Vestel Televizyon çözüm

26.01.2024 tarihinde Ordu Ünye Çapkınoğlu Vestel mağazasından almış olduğum Vestel Android Google TV 55 inç televizyonum, garanti kapsamındayken ekran arızası verdi. Vestel servisini çağırdım; gelen servis ekranın arızalı olduğunu tespit etti. Birkaç gün sonra 0236 ile başlayan bir numaradan arandım...

Vestel markalı 55 ug9750 55 4K Smart Google TV model televizyonumla ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu televizyon 3 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ve cihazda ilk günden beri sorun vardı. 2 Şubat’ta resmi olarak arıza tespiti yapıldı. Ondan önce kullandığımız t*** marka televizyonda da kasma ve donm...

Vestel TV App Store uygulaması 10 gündür çalışmıyor. Vestel'in çözüm bulma gibi bir derdi yok. Müşteri hizmetleri Türkiye geneli bir sorun olduğunu söyledi fakat henüz herhangi bir çözüm üretilemedi televizyon programları ücretli yayınları izleyemiyorum

Vestel 50 inç 4K Smart TV’deki App Store uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz şu anda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle televizyondaki uygulamaları kullanamıyor ve Smart TV özelliklerinden yararl...

Vestel marka televizyonumda bir süredir App Store uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun sıklıkla tekrar ettiği için televizyonun akıllı özelliklerinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleri...

Vestel’den 65UG9750 model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Yani ürünü hiç kullanamadan, daha montaj aşamasında kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı model ...

24.01.2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Vestel bayisi Şentürk DTM’den 70UA9630 model televizyonu 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için gelen servis, kurulum esnasında cihazın arızalı olduğunu tespit etti, tutanak tuttu ve televizyonu alıp götürdü. O günden bu yana tarafıma ne herhangi bir bi...

Vestel Smart 4K 49UD8200 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Vestel App Store uygulamasına erişemiyorum. Ekranda sürekli “Bu uygulamayı şu anda kullanamıyorsunuz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle televizyon üzerinden hiçbir uygulamayı açamıyor, kullanamıyorum. Sorunun çözümü için televizyonu ye...

Vestel 65 inç televizyonumu 2025 yılının onuncu ayında satın aldım ve o tarihten beri sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır ise televizyonun uygulama mağazası aniden çalışmayı durdurdu ve mağazaya erişemiyorum. Bu durumdan önce mağazada bulunan iptv uygulamasını kullanıyordum. İptv programı...

Vestel 43u8400 model Smart TV’de yaklaşık bir haftaya yakındır cihazın kendi uygulamalarını açmak istediğimde “Cihazda kullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, uygulamaları verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun ücretli bir işlemden kaynakland...

Vestel marka 50u9730 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır TV içindeki App Store uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir ayar değişikliği, reset, güncelleme ya da farklı bir işlem yapmadığım halde bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmet...

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 165 ekran bir televizyon aldım. Son 2–3 aydır televizyon birkaç günde bir donup kasıyor, ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve kanalları izleyemiyorum. Bu sorun başlamadan önce yaklaşık 1–1,5 yıl boyunca aynı evde, aynı yerde televizyonu sorunsuz kullandım. Sorun or...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 10 gündür Vestel App Store’a giremiyorum. Uygulamaya girmek istediğimde ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanmıyor! ” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazayı açamıyorum. Bu sorun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, ciha...

Vestel 43f9500 Smart TV kullanıyorum ve cihazımda uzun süredir yazılım/güncelleme sorunu yaşıyorum. Televizyona herhangi bir yazılım güncellemesi gelmiyor ve “yazılım bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Cihaz aynı yazılımda kaldığı için güncelleme alamıyorum. Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini...

Vestel marka Smart TV televizyonumda yaklaşık 6–7 gündür App Store uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz Apple Store cihazınızda kullanılamıyor. Lütfen cihaz üreticinize ulaşın.” şeklinde bir uyarı görseli çıkıyor ve uygulamayı kesinlikle kullanamıyorum. Ap...

Vestel 55UD9600 model Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür televizyonun App Store uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda uygulanamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulama mağazası açılmıyor. 2026 yılında ...

Vestel 65U7000 model televizyonumda uzun süredir App Store açılmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır ara ara devam eden bu problem son iki haftadır tamamen kalıcı hâle geldi ve artık uygulama mağazasını hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili her yaşandığında Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili ...

Vestel Smart TV’mde yaklaşık 5 gündür App Store’u düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama mağazasına girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor. Daha fazla bilgi için lütfen cihaz üreticisine başvurun.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bazen ara ara girebiliy...

Vestel’den 70Q9700TT model televizyon satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılması sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını ve bu işlem için yaklaşık 16‑17 bin TL civarında ücret ödeyeceğimi, işlemin ardından televizyonumun garanti kapsamın...

Vestel’den yaklaşık 4 ay önce Beylikdüzü Eskidji AVM’deki Vestel bayisinden Vestel 75ug9750 75'' 189 Ekran 4K Smart televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonun uygulama mağazasına düzgün şekilde giremiyorum. App Store’a girmeye çalıştığımda, kanalları indirdiğim ve kurduğum için uygulam...

Vestel 50u9400 model televizyon kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır kanallar sürekli kendiliğinden kayboluyor, her seferinde tekrar güncelleme yaparak kanalları geri yüklüyorum ancak birkaç gün sonra aynı sorun yeniden yaşanıyor. Artık bu durum çok can sıkıcı bir hal aldı. Tüm bunlara ek olarak, yakl...

Vestel TV'lerde App Store uygulaması hatası veriyor ve Vestel çalışanları sadece sabır etmemizi bekliyor. 1 hafta oldu, neredeyse hâlen çözüm bulunmuş değil; Vestel ile yaptığımız görüşmelerde anlayış göstermemiz isteniyor ama çözüm yok, sadece laf var, icraat yok.

Vestel 50ud9180 model televizyonumda yer alan App Store uygulamasına 7 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda erişim sağlayamıyor, içeriklere ulaşamıyorum. Sorunu WhatsApp hattı üzerinden Vestel’e ilettim. Tarafıma, sorunun bilindiği ve üzerinde çalışıldığı söylendi ancak aradan ...