Vestel talep

Vestel NFK60022 model buzdolabım 04.08.2025 tarihinde soğutmama şikayetiyle arıza yaptı ve servis kaydı oluşturdum. Servisten gelen ekip, arızanın motordan kaynaklandığını, motor garantimin devam ettiğini ve tamirin atölyede yapılması gerektiğini belirtti. Buzdolabım atölyeye alındıktan sonra 11.08....

Vestel a Plus Alışveriş Merkezi Bakırköy/İstanbul mağazasından 2023 yılında buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 0101100962. Ürünlerimi almak için 1 haftadır mağazayı ve ilgili telefon numaralarını arıyorum, ancak telefonlar açılmıyor. Vestel’in sitesinde hal...

Vestel cmı 12812 model çamaşır makinemden yaklaşık 1 aydır çok kötü bir koku geliyor ve bu koku tüm kıyafetlere siniyor. Sorunu çözmek için hem kazan temizliği yaptım hem de çeşitli makine temizleyicileri kullandım, ancak hiçbir şekilde koku geçmedi. Konuyla ilgili olarak Vestel servis çağırdım faka...

Vestel FD56011EX model gardırop tipi buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce satın aldım. İlk aldığım üründe çürüme sorunu yaşadım, servis gelip bunun tüketici hatası olduğunu söyledi ancak Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürün değişimi yapıldı. Sıfır olarak gelen yeni buzdolabının ise ilk günden ...

22 Temmuz tarihinde Vestel AO6330S model ankastre elektrikli ocak montajı için yetkili servis, Çakır Ev Teknolojileri (Kurtköy Mah. Pendik) mağazasından aldığım ürünü kurmak üzere evime geldi. Servis, paketi açtığında ocağın kırık olduğunu tespit etti ve ürünü geri götürdü. O günden bu yana yaklaşık...

Vestel nofrost buzdolabı aldık. Yazlık eve alındığı için kullanıma 2 ay önce başladık ve kullanım süresince 5. kez yetkili servise gitti. Bizden çok yetkili serviste duruyor. Değişim talep ediyorum, ancak çeşitli bahanelerle değişim reddediliyor. Keşke yorumları ciddiye alıp bu markaya hiç bulaşmasa...

Vestel NFK4801 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 08.09.2025 tarihinde Vestel Merkezefendi servisi Fatih Bilişim’e başvurdum. Servis tarafından yapılan incelemede, ürünün tamir edilemeyecek bir arızası olduğu belirtildi ve bana 16.250 TL karşılığında ürün değişimi yapılabileceği, bu fiyatı...

Hi-Level 32HRT900 model televizyonumun kurulumu için Vestel WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, 32 inç TV kurulumu için ücretsiz hizmet verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün bana ulaşan teknik ekip temsilcisi, kurulumun ücretli olduğunu ve 1000 TL talep ettiklerini söyledi. Montaj tal...

31 Temmuz tarihinde Antalya Kepez’deki Vestel yetkili servisi tarafından E102*****0000283 fatura numaralı 18000 BTU klimamın montajı yanlış yere yapıldı. Montaj sırasında, uyarılarımıza rağmen ekip hem yanlış yere montaj yaptı hem de olumsuz ve kaba bir üslupla “biz bırakıp gideriz” diyerek işlemi t...

8 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Mizmizlioğlu Dayanıklı Tüketim Malları Vestel Yetkili Servisi tarafından SB14311 model buzdolabımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünün üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve hemen durumu yetkili servise bildirdim. Ürünün değişimini talep ettim....

Vestel NFK60112 ex gı wıfı model buzdolabım 28.07.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadı. Teknik servis çağırdığımda, görünmeyen bir kısımda gaz kaçağı olduğu ve tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Vestel ile sağlıklı bir iletişim kuramadım ve 4 yıllık buzdo...

Vestel NF60012 ex ıon wıfı model buzdolabım 4 gündür soğutmuyor ve öncesinde de çeşitli uyarılar vermişti. Sorun yaşadığım ilk gün Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8113026368). Servis ekibi gelip arızalı parçanın değişmesi gerektiğini söyledi, ancak 4 gündür ne...

Vestel NF640 model buzdolabımı Beylikdüzü Serhat Beyaz Eşya’dan satın aldım ve alırken süre uzatmalı garanti yaptırdım. Bize herhangi bir belge verilmedi, “sisteme işliyoruz, gerek yok” denildi. Yaz başında buzdolabının alt kısmı tamamen bozuldu ve servisin söylediğine göre gaz muhafazasında delik v...

Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Vestel markalı buzdolabım arızalandı ve Vestel yetkili servisini aradım. Garanti süresi dolduğu için ücretli servis hizmeti almayı kabul ettim. Servis ekibi geldiğinde, buzdolabıma detaylı bir inceleme yapmadan sadece üzerindeki işarete bakarak gaz kaçağı olduğun...

Vestel klm vega Plus ınv. 184 A++ wıfı model klimam yaklaşık bir aydır düzgün şekilde soğutmuyor ve çalışırken yanık kokusu veriyor. Bu süre zarfında Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Ancak servis, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek işlem yapmadan gitti. So...

Vestel marka bulaşık makinemde Temmuz 2024’ten bu yana su akıtma sorunu yaşıyorum. Aynı modelden iki adet makinem var ve ikisinde de benzer sorunlar oluştu. İlk makinemde kazan delinmişti, şimdi de diğer makinemde aynı problem başladı. Servis ilk olarak makineye macun çekti, daha sonra fıskiyeleri d...

Vestel Gimsapark Eryaman bayisinden dün saat 17.00’de HV1140 model soğutucu ve ısıtıcı havalandırma cihazı satın aldım. Ürünü aldığımda, 25 dereceye kadar soğutma özelliği olduğu söylendi. Ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren, içerisine buz gibi soğuk su koymama rağmen kesinlikle soğutma yapm...

30 Temmuz’da Vesteel Nilüfer şubesi tarafından gaz kaçağı nedeniyle buzdolabım alındı. O tarihten bu yana 8112654406 numaralı kaydımla defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli 'atölyemizde bakım aşamasında' olduğu söyleniyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve tarafıma geri dön...

Bursa’da aldığım Vestel çamaşır makinem yaklaşık 1 aydan uzun süredir arızalı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak ilgilenilmedi ve bozuk makine tekrar evime gönderildi. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekild...

Vestel’den müşteri temsilcisi aracılığıyla NFK52011 model buzdolabı siparişi verdim. Daha önce de başka bir ürün sipariş etmiştik, o ürün teslim edilmediği için para iadesi talep ettik. Vestel, yaşanan aksaklık nedeniyle özür olarak bu buzdolabını göndereceklerini belirtti. Ancak 1 hafta içinde elim...