Vestel servis

2022 yazında Vestel BM4202 Wi-Fi model 4 programlı bulaşık makinesini tavsiye üzerine aldım. Ürünü Konya Karapınar’da kullanıyorum ve garanti belgelerim, faturam sistemde kayıtlı şekilde duruyor. Makineyi çok sık kullanmıyoruz, ayda bir kez bilemediniz birkaç kez çalıştırıyoruz. Bu yıl mayıs ayında...

Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranının sağ tarafında gölgelenme şeklinde bir sorun oluştu ve Vestel yetkili servisine başvurdum. 29 Kasım’da gelen servis televizyonu evimde kontrol ederek ekranda gölgelenme şeklinde kararma olduğunu, LED değişimi gerektiğini söyledi. Gerekli parçanın sipariş ...

Vestel inverter 9 kg çamaşır makinesini 2023 Şubat ayında İstanbul Büyükçekmece Tepecik Yuvadiz mağazasından aldım. 2023 Temmuz ayında çamaşırlarımın yırtıldığını ve parçalandığını fark ettim. O günden beri makine çamaşırlarımı zarar vermeye devam ediyor ve yaklaşık iki senedir bu sorunuma kesin bir...

Vestel BM5302 X wıfı bulaşık makinesini bir süredir kullanıyorum. Öncesinde bulaşıkları düzgün yıkamama ve bardakları kırma şikayetlerimiz vardı. Bunun üzerine Vestel Turgutlu yetkili servisi adresimize geldi. Servis geldiğinde makinenin harici bir sıkıntısı olmadığı söylenmesine rağmen, servis ekib...

Vestel markalı DD_T/sn371EMOVE-IMD (f+) RDL-IC model derin dondurucumda gaz kaçağı sorunu yaşadım ve ürün değişime alındı. Ancak değişim sonrasında tarafıma aynı model ya da bir üst model bir ürün gönderilmedi. Yaklaşık bir haftadır bu konunun düzeltilmesi için yetkili servis ve ilgili birimlerle g...

Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki Vestel bayisinden yaklaşık 3 ay önce 8115621651 numaralı Vestel buzdolabını yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Buzdolabı ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor, içindeki bütün ürünler buz tutuyor. Sorunu fark ettiğim anda Gebze yetkili servisine bildirdi...

Vestel bayiden 2023 yılında aldığım çeyiz paketi içinde yer alan 9 kiloluk çamaşır makinemin kurulumu için 10 Aralık’ta yetkili servis geldi. Ürünü ilk kez kullanmak için açtırmak istedim. Servis, makinenin vidalarını takıp kurulumu yaparken, kazanının tamamen çökmüş ve kırılmış olduğunu; yani ürünü...

2022 yılında aldığım Vestel NFK52102EX Wi-Fi buzdolabımın soğutma bölümü aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradık ve gelen servis, 3 yıllık buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, cihazın 'ölü buzdolabı' olduğunu, tamiratının mümkün olmadığını söyledi. Servis, azot testi yapılaca...

Vestel marka buzdolabım için 12 Aralık’ta servis tarafından arızalı olduğu söylenen bir parça istendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu parça hâlâ gelmedi. Parçanın ne olduğu ve ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Parça beklediğim bu süre içinde buzdolabımı verimli ku...

Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız çamaşır makinesinde son 3–4 aydır ciddi koku sorunu yaşıyoruz. Makineden çıkan çamaşırlar kötü kokuyor ve bu durum kullanım konforumuzu tamamen bozdu. Kullandığımız deterjanlar da bilinen, kaliteli markalar olmasına rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüzün garan...

Vestel’den online siteden satın almış olduğum v Bot Pro robot süpürgeyi İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta on gündür üründen verim alamıyorum. Sürekli haritayı unutuyor, halı püsküllerine takılıp hata veriyor ve bu nedenle evi temizleyemiyor. Daha önce Vestel müşteri hizmetlerine ya da se...

Vestel marka nfk64012 ex g model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün defalarca arızalandı. Son olarak bu yıl şubat ayında, garanti süresi biter bitmez tekrar arıza yaptı ve bu kez ücretli parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra buzdolabı eskisinden daha kötü ç...

Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinem hala garanti kapsamındayken arıza yaptığı için servis çağırdım. Servis görevlisi makinenin içine böcek kaçtığını söyleyerek bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamına almadı. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu servis ziyareti sonra...

17 Ekim 2024 tarihinde annemin evi için satın aldığım Vestel Flora Doğa 152 A++ 15000 BTU Wi-Fi inverter Duvar Tipi Klima servisin kurup gittiği günden beri sorunlu çalışıyor. Aralık 2024 ve Aralık 2025 olmak üzere iki adet servis kaydım var bu ürünle ilgili. sikayetvar.com'da açılan diğer şikayetle...

Vestel marka buzdolabımızdan uzun süredir yüksek, düzensiz ve parçalanma hissi veren anormal gürültüler gelmektedir. Cihaz normal çalışmamakta, ses seviyesi kesinlikle olağan bir buzdolabı sesiyle açıklanamayacak düzeydedir. Defalarca yetkili servise başvurmamıza rağmen yapılan kontroller yüzeysel...

Samsun Atakum’da bulunan iş yerime takılı Vestel 12000 BTU klimadan yaklaşık 1,5 yıldır dış ünitesinden zaman zaman farklı bir şeye sürtme sesi gelmektedir. Bu ses hem rahatsız edici hem de cihazda bir problem olduğuna işaret ediyor gibi duruyor. Bu süreçte defalarca Vestel’e başvurdum, videolu ola...

4 Aralık günü yetkili servis televizyonumuzu aldı. Birkaç gün içinde bize dönüş yapıldı ve ürünün değişim olacağı söylendi. 11 Aralık günü kesin değişim onayı için bizi aradılar ve biz de onay verdik. Ardından süreci takip edebilmemiz için bir link gönderdiler ancak bu linkte hiçbir zaman “kargoya ...

Vestel’in Cmi 87302 model 9 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 3 yıl önce aldım 7 yıl garanti kapsamında. Makineyi aldığım ilk günden beri yumuşatıcı kokutmuyor, çamaşırlarda hiçbir yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Üstelik deterjanı tam alıp almadığından da emin değilim, yıkama performansı...

Vestel BM401 bulaşık makinemde f5 arızası verdiği için bugün evime yetkili servis geldi. Arıza için eco bar su basınç Switch parçası değiştirildi. İnternette yaklaşık 260 TL civarında görünen bu parça için servisin benden 2.150 TL ücret alması beni son derece rahatsız etti. Parça fiyatı hakkında bi...

Aydın Nazilli’deki evimde bulunan Vestel marka çamaşır makinem, bugün iade işlemi için Vestel servisi tarafından evimden teslim alındı. Ürünü almaya gelen servis ekibi, su vanasını kapatmadan evden ayrılmış. Eve döndüğümüzde tüm evi su bastığını gördük. Bu ihmal nedeniyle evimde bulunan binlerce li...