to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım Vestel 50qa9700 model QLED televizyonumda 2 seneden fazladır Wi-Fi kopma ve ağa hiç bağlanmama sorunu... yaşıyorum. Televizyonu aldığım günden beri neredeyse düzenli olarak bu problemle uğraşıyorum, bugün de tam 2 saattir modemi ve televizyonu fişten çekip takma, televizyonu sıfırlam
Vestel nfk48001 model buzdolabım yaklaşık bir senedir ciddi arıza veriyor. Önce arka kısmında yoğun buzlanma oluyor, ard...ından bir süre sonra soğutmayı tamamen kesiyor. Buzluk bölümü artık hiç soğutmuyor, üst kısım ise bir çalışıp bir çalışmıyor ve ekranda değişik şekilde -6 uyarısı çıkıyor. Yazın or
Vestel marka çift kapılı buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, ikinci ayında buzd...olabının içinde ciddi karlanma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis gelip müdahale etti ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak aynı arıza daha sonra 3 kez daha tekrar etti ve her
Yaklaşık dört yıl önce Vestel marka 50 inç 4K televizyon satın aldık. Düzce depreminde ilk televizyonumuzun ekranı zarar... görünce, ellerinde ekran olmadığı için bize bir üst model televizyon teklif edildi, fiyat farkını ödeyerek kabul ettik. Bu televizyonu sorunsuz kullanırken yaklaşık iki ay önce ek
Vestel marka BM5302 model bulaşık makinem bir yıl içinde iki kez ana kart arızası verdi. İlk arızada yetkili servis geli...p anakartı değiştirdi; ancak üzerinden çok zaman geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı ve cihaz şu anda yine arızalı durumda. Bu kadar kısa sürede aynı arızanın iki kez yaşanması, ür
Vestel marka çamaşır makinem arızalandığı için yetkili servisten 21 Ağustos tarihinde randevu aldım. Telefonda randevu o...luşturulurken bana ürünün garantisinin bittiği, bu nedenle servis için 800 TL ücret alınacağı bilgisi verildi. Ancak servis eve geldiğinde makineme herhangi bir onarım veya parça
Kayseri Talas ilçesi M***** T****** Caddesi’nde kuaför salonumda kullandığım Vestel klimayı 12.06.2024 tarihinde 41.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 18.07.2025 tarihinden beri cihaz sürekli bağlantı hatası veriyor. Defalarca yetkili servis yönlendirilmesine rağmen, her seferinde sorunun gideril
Vestel marka cmı 89142wıfı model çamaşır makinem e05 hatası verdiği için tahmini 5 Temmuz civarında yetkili servisi arad...ım. O günden bu yana yaklaşık 1,5 aydır defalarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Servis ilk gelişinde sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyip parça sipari
Vestel marka 4 programlı bulaşık makinem arıza yaptığı için İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisi çağırdım. Servis geli...p arızayı giderdiklerini söyleyerek benden 1.500 TL Nakit ödeme aldı. Ancak makine sadece 1 gün çalıştı ve aynı arıza tekrar etti. Bugün servisi tekrar aradığımda, daha önce alına
Vestel’den aldığım buzdolabım üretim hatası sebebiyle bozuldu. Ürünüm garanti süresi içinde olduğu için değişim yapılaca...ğı söylendi ancak yaklaşık 2 aydır buzdolabım yok ve özellikle yaz gününde bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalanıyo
"36 gün boyunca TV çalışmadı ve izleyemedim, bu süreçte parça temin edilmesi gecikti. Sonunda parça değiştirildi ve TV şu an çalışıyor."
Vestel marka televizyonum garanti kapsamındayken 23 Temmuz tarihinde arızal...andı ve arıza kaydı açtırdım. Yetkili servis, ürünün parçasında sorun olduğ
"Vestel 8İnci servis çağrılma sonucunda makineyi çözüm merkezi iletişime geçildi makinenin kusurlu olduğu hazneye su gelmiyor çamaşırlar nemlli ıslak çıkıyor hazneye su birikmiyordu firma alıp götürdü makinede sorunun düzeltilmediye haklı bulundum değişim talebiniz kabul edildi bugün makinemin yenisini gönderdiler teşekkürler"
Vestel km97202 model kurutma makinesini Kasım 2024 gibi aldım. Yaklaşık 3 aydır makinede ciddi bir sorun yaşıyorum. Prog...ramlar 5–6 saate kadar uzuyor, bazen bitti gösterse bile çamaşırlar nemli ve ıslak çıkıyor, ayrıca hazneye su birikmiyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri aranarak birkaç kez
Vestel’den yeni aldığımız İnverter 186 A++ model klimayı 18.08.2026 tarihinde Maltepe’deki bayiden satın aldık. Ürün dah...a bir ay bile dolmadan kullanılmaya başlanmasına rağmen odayı kesinlikle soğutmuyor ve beklediğimiz performansı göstermiyor. Bu durum üzerine Vestel yetkili servis/müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
2022 yılında 5 yıl garantili şekilde Vestel'den 4 klima, çamaşır makinesi, fırın, buzdolabı, davlumbaz, termosifon ve Ve...stel BM 4202 X wıfı model bulaşık makinesini alarak tüm evi düzdük. Yaklaşık bir yıl önce makine F5 uyarısı verdiğinde gelen yetkili Vestel servisi, reset atıp ufak bir ayar değişi
Vestel marka buzdolabım arızalandı ve 11 Ağustos tarihinde Ankara Keçiören’deki adresimden yetkili servis tarafından alı...ndı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi. Ürün servise alınırken, buzdolabının fabrikaya gideceği, arızası tamir edilebilecek düzeyde ise
4-5 yıllık Vestel markalı nfk60012 e Gı Pro Wi-Fi No-Frost buzdolabım Çarşamba günü arızalandı ve soğutmayı tamamen kest...i. Ertesi gün yetkili servis geldi, kontrol etti ve kart değişimi gerektiğini, yedek parça olmadığını ve parçanın Mersin'den geleceği için Pazartesi gününe kadar beklemem gerektiği
"Bugün Vestel Servisi’den intikal ettiler. Buzdolabını incelediler ve yaklaşık 13bin ₺ tutarında bir maliyetle buzdolabını servise götürmek suretiyle mezkur arızanın giderilebileceği diğer taraftan söz konusu arızanın buzdolabının çalışmasını engellemeyeceği bilgisi verdiler. Mevcut durumda ilave bir maliyet oluşmaması için arızanın giderilmesi için bu aşamada bir işlem talep etmedim. Bu rağmen servis yetkilisi herhangi bir ücret talep etmeden ayrıldı. Vestel gibi kurumsal bir firmadan beklenen hareket tarzı da buydu. Bu vesileyle Vestel şirketine, Bağlıca’da bulunan ana servis merkezindeki müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye, Vestel yetkili servisi Kaptan Elektronik şirketine ve yaşadığım sıkıntının gündeme gelmesi ve şirketin hızlı bir aksiyon alması konusundaki yardımlarından dolayı Şikayetvar’a teşekkürlerimi iletiyorum."
Vestel Puzzle buzdolabımda tatil dönüşü elektrik kesintisi sonrasında iki b...ölmenin çalışmadığını fark ettim. Buzdolabının üzerindeki göstergelerde her
Ekim 2025’te Mersin Vestel mağazasından aldığımız 65 ug 9750 model 65 inç televizyonumuz 17 Temmuz 2026 tarihinde arızal...andı. Servis kaydı açıldı, cihaz evden alınarak ana kart değişimi yapıldı. Televizyon geri getirildiğinde evde elektrik kesintisi olduğu için iki gün boyunca cihazı deneyemedik. E
Vestel BM6312 Wi‑Fi model bulaşık makinemin iç haznesinde, garantisi hâlâ devam eden bir ürün olmasına rağmen, yaklaşık ...3 aydır ciddi bir paslanma problemi yaşıyorum. Bulaşık makinesinin iç haznesinde bu derece paslanma olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğratt
Vestel’den aldığım cmı 96201 model çamaşır makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servis talebinde bulundum. M...akinenin dış gövdesinde paslanmalar oluştu. Yetkili servis gelip inceledi ve makineyi alıp götürdü, gövdesinde paslanan kısmın değiştirildiği bilgisi verildi. Paslanma sonrası değ
Vestel’den 70 inç televizyon satın aldım, kurulumu yapıldıktan itibaren cihazda sürekli “sinyal yok” sorunu yaşamaya baş...ladım. Kurulumdan hemen sonra sinyal alamadığımız için servis çağırdık, gelen servis de hatta sorun olduğunu söyledi. Ancak daha sonra hattımızın kontrolünde herhangi bir problem o
Vestel marka televizyonum için 1 Ağustos’ta arıza bildirimi yaptım ve 8120118893 numaralı servis kaydı açıldı. Hatta tar...afıma randevu saati de verildi ve Vestel’den bu randevuya ilişkin bilgilendirme SMS’i de aldım. Buna rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde servis ekibi gelmedi. Ortalama iki g
