to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den Çorum ili Osmancık ilçesindeki Vestel bayisinden 2022 yılında aldığımız Vestel ndk54002 e gı Pro Wi-Fi buzdol...abı, 3 yıllık garanti süresi biter bitmez yaklaşık 1 aydır soğutmamaya başladı. Bir buzdolabının garanti biter bitmez arıza yapması, ürünün kalitesi ve Vestel’in dayanıklılık iddia
Vestel sf 8401 g dg 4 Gözü Gazlı a Enerji Sınıfı Solo fırını yaklaşık 3 yıl önce Zeytinburnu Olivium mağazasından aldım.... 7 Mayıs’tan itibaren fırın ısıtmamaya başladı ve hiçbir şekilde yemek pişiremiyoruz. Yetkili servisi ilk çağırdığımızda fırında bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Sorun deva
Vestel marka NFK510X model buzdolabımız yaklaşık 8 yıllık ve geçen yıl ilk kez arıza yaptı. Vestel müşteri hizmetleri il...e görüşmemiz sonrası Enor teknik servis yönlendirildi. Yapılan incelemeden sonra buzdolabı atölyeye götürüldü, 3 gün sonra geri getirildi ve değişen parçalar için 7.500 TL ödeme ya
Vestel nfk 64012 ex A++ gı Pro Wi-Fi model buzdolabını 14.10.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürün henü...z 5 yılı bile doldurmamışken, yaklaşık 4,5 yıl sonunda bozuldu ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Yetkili servis kontrolünde cihazda gaz kaçağı tespit edildi ve bu arızanın onarıla
Vestel’den yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum vst 70ut9740 4K Smart tivo 17M...B180E_G31 model televizyonla, değişimlerle birlikte verilen toplam 3 televi
Vestel marka 55 inç 55u9530 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan sonra dün akşam panel arızası verdi... ve o andan beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi biter bitmez bu kadar büyük ve onarımı pahalı bir arıza yaşanması, ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıkl
"Öncelikle hatayı kabullenmenizden dolayı teşekkür ederim. Gerekli birimden tarafımıza ulaşıldı ve daha üst segmentte bir ürün ile değişim sağlanacağı bilgisi verildi ürün teslimatı için Herhangi bir gün verilmedi teslimat gerçekleştiğin de gerekli bilgiyi sayfa aracılığı ile paylaşacağım tekrar teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıl önce Vestel’den nfk640 ex A++ gı model inox renk buzdolabı s...atın aldım. Ürünüm 2 hafta önce soğutmamaya ve çok sesli çalışmaya başladı.
Vestel’den yaklaşık 1 ay önce online olarak 12.000 BTU bir klima satın aldık. Ürün montajı yapıldıktan sonra klimayı çal...ıştırdığımızda soğutmadığını fark edip servis çağırdık. Servis kontrollerde klimada gaz olmadığını tespit etti. Bir hafta sonrasına randevu verildi, gelen ekip sıfır üründe gaz olm
Vestel marka 520 litrelik buzdolabım yetkili servis tarafından gaz kaçağı nedeniyle tamir edilemeyeceği belirtilerek kul...lanılamaz durumda rapor edildi. Bunun üzerine bana ücret karşılığında sıfır ürün değişimi teklif edildi ancak 520 litrelik buzdolabımın yerine 380 litre kapasiteli, daha küçük bir
"Çözüm odaklı yaklaşımları için Egehan beye teşekkür ederim"
Telefunken marka bir klima satın aldım ve ürünüm Keçiören / Ankara’daki adr...esime teslim edileli 11 gün olmasına rağmen Vestel servisi hâlâ montaj için
15.06.2026 tarihinde internet araması üzerinden ulaştığım, kendilerini Vestel servisi gibi tanıtan Bursa’daki Ala Teknik... Servis’i buzdolabımın arızası için çağırdım. Benden tamirat için 12.300 TL ücreti peşin olarak kredi kartı ile tahsil ettiler, elimde yalnızca kredi kartı slipi bulunuyor, herhang
2022 Eylül ayında satın aldığım Vestel km8702 kurutma makinem bir süre önce e07 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 10... Haziran’da Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bulunduğum bölgeye haftada bir servis geldiği söylenerek 17 Haziran tarihi için randevu verildi. Randevu g
2 ay önce Vestel'den bir klima aldım. 13.04.2026 tarihinde servis, kurulum için geldiğinde öncelikle iç ünitenin takılac...ağı kısımda kabloların biraz kısa olduğunu söyledi. Lakin bu şekilde de yapabiliriz, ama biraz su akıtma yapabilir dediler. Tekrar randevu verip yaklaşık bir ay sonra, 11.05.2026 t
2 Haziran 2026 tarihinde Vestel marka BM-401 model bulaşık makinemizin arızalanması üzerine Vestel yetkili servisine kay...ıt açtım. 4 Haziran’da eve gelen teknik personel cihazın anakartının arızalı olduğunu tespit etti ve tamir işlemi için 1.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu aşamadan sonra ise kurumsa
Vestel’den önce Yıldız model, daha sonra da Vestel s50 t model şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünüm 2023’ten itibaren 3 se...ne içinde tam 4 kez arıza yaparak servise gitti. İlk arızasında garanti içinde olduğu için başka bir modelle değişim yaptılar ancak bu yeni ürün de garanti süresi içinde defalarca
Vestel’den aldığım garantisi devam eden televizyonumla ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 12.05.2026 tarihi...nde ekranda yaklaşık on yedi kadar benek benek ışıklar oluştu ve bunun üzerine onarım için servis talebinde bulundum. Servis televizyonu alıp sözde onarım yaparak geri getirdi anca
Vestel marka 24 BTU klimam 2022 yılında Adana Sarıçam’daki adresime kurulduğundan beri düzenli olarak arızalanıyor ve he...r yıl 2–3 kez servis çağırmak zorunda kalıyorum. Kurulum esnasında bükülmemesi gereken borunun bükülüp kırıldığı, yıllarca bu şekilde kullandığımız taşınma sırasında söküm yapılırk
"Vestel toplamda 1 ay kadar bizi mağdur etti ve şikayet vara yazdıktan iki gün içerisinde çözüm bulundu. Vestel Çözüm Merkezinden bizi arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce yazlığımıza aldığımız Vestel BM4202 model bulaşık makinelerinden iki adet bulunuyor ve alındıkları g...ünden bu yana hiçbir şekilde doğru düzgün yıkama yapmıyorlar. Makine ne koyarsak koyalım malzemeleri temizlemiyor, basit bir su bardağının içinden bile kirler ve kalıntılar çıkıyor
Vestel marka bir plazma televizyon kullanıyorum. Televizyonu alalı 10 yılı geçti ve ilk aldığım günden beri aynı sorunla... defalarca karşılaştım. Ürünü aldığım ilk gün televizyon çalışmadı ve besleme kartının değiştiği söylendi. Aradan geçen sürede aynı arıza tekrar tekrar yaşandı. Geçen yıldan bu ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
