Vestel Müşteri Hizmetleri servis destek

05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Vestel marka çamaşır makinem arızalandı. Aynı gün teknik servisi aradım ancak yoğunluk gerekçesiyle 3 gün boyunca gelemeyeceklerini söylediler. Üç gün sonra gelen görevli makineyi inceledi, alınması gerektiğini belirtti fakat o gün teslim almadı. İki gün ...

Vestel tarçın s stand mikser hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır Bismil Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve garanti süresi bittikten sonra, 14 Şubat tarihinde mikser bir anda tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü ayın 16–17’si gib...

Vestel 55U970055 4K Smart TV’de bulunan App Store uygulaması yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir şekilde açılma olmuyor ve bu nedenle televizyondaki Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Şu ana kadar televizyona yazılım güncellemesi yapmak, fabrika ...

İlk arıza makinenin 2 dakika çalışıp durmasıydı tambur dönmüyordu teknik servis gelip baktı kart sipariş verdi değiştirdi çok kısa bir süre kullandık sonra bir gün çakışırken sesler geldi sonra yanık kokmaya başladı hemen kapattık teknik servis aradık gelince kontrol etti çalıştırın bir şey yok deyi...

Vestel marka NFK54102 EX Gı Pro WiFi model buzdolabımın 1178602473027329250008 seri numaralı ürünü, garantisi 09.12.2025 tarihinde bitmesine rağmen 09.01.2026 tarihinde arıza yaptı. İzmir Menderes ilçesinde açılan 8116383795 numaralı hizmet talebi kapsamında gelen Vestel yetkili servisi, yaptığı inc...

Vestel 50 fd7300 model televizyonum yaklaşık 3 saat önce aniden sorun vermeye başladı. Televizyon açılmıyor, sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve ekranda kısa süreliğine Vestel yazısı görünüp kayboluyor, ardından tekrar açılmıyor. Sorunun kendi kendine düzelip düzelmeyeceğini görmek için fişi çekip...

2021 yılında satın aldığım Vestel 50 D9510 4K Smart televizyonumun ekranında, 22.12.2025 tarihinde televizyonu izlerken bir anda siyah bant şeklinde kararma oluştu. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu arıza meydana geldi. 23.12.2025 tarihinde Afyon Merkez’de se...

Vestel Ticaret A.Ş.’den almış olduğum Vestel SO-6004 X DG 60 cm 4 Gözü Gazlı Set Üstü Ocak, kurulumunun yapıldığı 27.12.2025 tarihinden itibaren bir gözünde geç ateşleme sorunu yaşamaya başladı. Ocağı ilk günden itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kalmam hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor...

29.04.2021 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Vestel mağazasından Vestel Tarçın Siyah stand mikser satın aldım ve ürünü aldığım günden beri tam anlamıyla pişmanım. Önce ürünün çırpıcı parçası için aylarca bekletildim, parça bir türlü temin edilmedi. Hem yetkili servis hem müşteri hizmetleri parça...

Marka: Vestel Model: 50UA9X Şehir/İlçe: Eskişehir – Tepebaşı Yansıttığım cihaz: Vivo y21 Vestel 50UA9X televizyonumda kablosuz ekran (Wireless Display/Miracast) özelliğini açtığım anda Wi‑Fi bağlantısı kesiliyor. Sadece “Wireless Display” i aktif ettiğimde internet gidiyor; başka bir uygulama açık ...

Vestel Yetkili Bayii’nden 3 hafta önce satın aldığım 55 QG 9950 model televizyonun ekran görüntü kalitesi, QLED bir TV’den beklediğim seviyede değil. Ayrıca, ürünün Vestel’in kendi sitesinde 100 Hz yenileme hızına sahip olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, HDMI girişlerinden 100 Hz alınamıyor. Vestel...

Vestel km 96301 model kurutma makinesini Ankara Keçiören Anavatan Caddesi üzerindeki mağazadan aldık. Makineyi aldığımız günden beri evin içinde sanayi makinesi çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses var, aynı anda üç farklı ses geliyor. Durumu mağaza çalışanına gösterdiğimizde o da ...

Vestel NF520 model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutma sorunu yaşadı. Bunun üzerine Sivas/Suşehri Vestel yetkili servisini çağırdım ve servis çok hızlı şekilde ilgilenip sorunun kaçaktan kaynaklandığını tespit etti. Garanti süresi dolduğu için değişimin ücretli olacağını söylediler, ben de kabu...

Vestel inverter klima yaklaşık 1 aydan uzun süredir hiç soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri her seferinde konuyu servise devrediyor, servis ise gelip hiçbir işlem yapmadan “sorun yok” diyerek ge...

Vestel 65UA9600 model televizyonumda yaklaşık 2024 yılından bu yana, yani bir seneden fazla süredir sürekli olarak Youtube.com uygulamasında telefon üzerinden yansıtma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda ise Netflix uygulaması hiç açılmıyor ve sürekli olarak “ui-800-3(307006) ” hatası veriyor. Yaptığım...

Vestel teknik servisi 10 Temmuz’da, buzluk kısmı arızalı olan buzdolabımız için kurumumuza (bir anaokulu) geldi. Cihazın tamamen kapatılması gerektiği, 12 Temmuz Cumartesi günü tekrar gelip müdahale edecekleri söylendi. Ancak yaz günü dolapta kalan buzlar ertesi gün tamamen çözüldü. Bu durumun acili...

Ürün kodu: v10765830 olan buzdolabını 2.07.201 de emekli olan annem ve babam yazlığa aldı. 03.07.204 de garantisi bitmiş bu yaz yazlığa geldiklerinde buzdolabının soğutucu kısmı soğutmadı ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Uzaktan müşteri hizmetleri destek oldu ama arıza giderilmedi. 03.07.2025 de serv...

Vestel buzdolabımın Nisan ayında normal garantisi bitti, ancak kompresör garantisinin devam ettiği belirtiliyor. Cumartesi günü aradığımda garanti olduğu söylendi ve teknik servise iletildiği, pazartesi aranacağım belirtildi fakat aranmadım. Bugün tekrar Vestel'i aradım, yine garanti olduğu ve tekni...

Vestel marka salon tipi klimamızı birçok defa teknik destek alarak kullandık. Geçen hafta tekrar arıza verdi. Müşteri hizmetlerini aradık ve servis geldi. Arıza için klima temizliği yapılması gerektiği ve gaz ekleneceği söylendi. Ücret bilgileri verildi, hepsini onayladık. Önce temizlik yaptılar, sa...

İş yerime 65 ve 75 inç Vestel dev ekran satın aldım, fakat 75 inç olan televizyon son zamanlarda açılmamaya başladı. Açma kapama tuşuna bastığımızda ekran açılmıyor. Gelip gidiyordu, bu konu hakkında müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturup çözülmesini istedim, Müşteri hizmetlerinden bugüne kadar 3 d...

03-09-2022 satın aldığım Vestel flora doğa 12000 BTU klimamda kadım 2024 den beri kaz kaçağı problemi yaşıyorum. Klimanın garantisi 16-09-2025 tarihinde son bulacak. Bu gaz kaçağı problemi çözülemiyor ya da servis bunu çözmek istemiyor. Kasım ayından beri servis artık haftada bir evime geliyor. Defa...

Vestel Göztepe Kadıköy şubesinden 02.10.24 tarihinde çamaşır kurutma makinesi aldık, alırken bölgesel bir kampanya olduğunu ve 3 ay içinde koşulsuz şartsız iade değişim yapabileceğimiz söylendi. Daha ilk ay makine çalışırken kapağı kendiliğinden açılıyordu. 2. ayın sonunda çalışırken içinden ses gel...