to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Vestel
Model: 50UA9X
Şehir/İlçe: Eskişehir – Tepebaşı
Yansıttığım cihaz: Vivo y21
Vestel 50UA9X televizyonumda kablosuz ekran (Wireless Display/Miracast) özelliğini açtığım anda Wi‑Fi bağlantısı kesiliyor. Sadece “Wireless Display” i aktif ettiğimde internet gidiyor; başka bir uygulama açık değil. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her denemede tekrarlanıyor.
Farklı ağ koşullarında da denedim: 2.4/5 ghz, farklı modem ve mobil hotspot ile denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri/servis ile görüşme yapmadım. Cihazımın garantisi bitti (yaklaşık 3–4 yıl önce alınmış).
Kablosuz yansıtmayı kullanırken Wi‑Fi’nin kesilmemesi için sorunun tespit edilmesini ve yazılım/ayar ya da gerekli donanım müdahalesi ile kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse uzaktan destek ya da servis yönlendirmesi ve çözüm sürecine dair bilgilendirme rica ederim.
Vestel Android TV (50UA9630) ile ilgili performans sorunları, yapılan yazılım güncellemesi sonrasında daha da kötüleşmiş ve cihazın kullanımı neredeyse imkansız hale gelmiştir. Yaşadığım sorunların detaylarını tekrar paylaşarak, acil ve kalıcı bir çözüm talep etmek istiyorum. Servis yetkilileri bu t...
2016 yılında aldığım Vestel 4K Smart 43UA8900 43 LED TV'nin internet özelliğini 2 aydır kullanamıyorum. Wi-Fi bağlandığında güncelleme hatası verip siyah ekran gösteriyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak dalga geçer gibi 'Siz müşterimiz sayılamazsınız, garantiniz yok, hizmet veremey...
Vestel 32HA9510 model televizyonumda, internet sağlayıcımı değiştirdikten sonra Wi-Fi bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Televizyonu kapatıp açtığımda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve tekrar bağlanmıyor. Şifreyi tekrar girdiğimde ise uzun süre bekliyor ve sonunda bağlanmadı uyarısı veriyor. Sadece televi...
2019 yılında Media Markt’tan aldığım yaklaşık 80 ekran Vestel TV’de yaklaşık 1 aydır kablosuz ağ seçeneği kayboldu ve internete bağlanamıyorum. Menüde sadece “kablolu ağ” ve “devre dışı” seçenekleri görünüyor. Hiçbir sorun yokken bu şekilde bir problemle karşılaştım. İnternette de araştırma yaptım f...
Yorumlar