Vestel Akıllı TV Kumandası Çalışmıyor Ve Garanti Dışı Kaldırıldı
27 Aralık 2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden “Akıllı TV Kumandası Siyah U/K 45160” model kumanda satın aldım. Kumandanın pilleri...
27 Aralık 2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden “Akıllı TV Kumandası Siyah U/K 45160” model kumanda satın aldım. Kumandanın pilleri...
Eskişehir Vega Outlet’teki Vestel bayisinden yaklaşık 11 ay önce bir Vestel Android TV satın aldım. Bu televizyonun aslında şarjlı kumandayla satıldığını yeni öğrendim, ancak satış sırasında bana pilli bir kumanda verildiğini fark ettim. Üstelik televizyonun üzerinde açma‑kapama düğmesi de olmadığı ...
Bursa Korupark Vestel bayisinden 4 gün önce Vestel 58ut9850 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “sihirli kumanda” olduğu, bu kumanda ile kanal değiştirme ve uygulamalara sesle giriş yapılabileceği söylendi. Bu özellik benim için önemli olduğu için televizyonu bu şekilde tercih et...


Vestel 58ut9850 model Smart TV’yi yaklaşık 2 ay önce aldım. Cihaz uzaktan bağlantılı şarjlı bir kumanda ile birlikte geldi fakat daha şimdiden ciddi bir kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen TV çoğu tuşu algılamıyor. Netflix tuşuna bastığımda tepki veriyor, kapatıp açma tuş...
İdefix üzerinden Vestel TV kumanda aleti almıştım. 25 Aralık'ta kargom teslim edildi, ancak 3 gün sonra alet bozuldu. İdefix ile görüştüm, iade etmek için önce Vestel yetkili servisinden bir teknik servis raporu almak gerekiyormuş. Ürünün değişimi uygundur diye. Ankara Çankaya ilçesinde yetkili tek ...

Vestel'den aldığım 65UA9631 model televizyonun kumandası Devamlı donuyor 2 kere ses kısma tuşuna basıyorsun donuyor, geri tuşuna basıyorsun donuyor, 2 kere peş peşe tuşa basınca donuyor, insanı çıldırtacak derecede saçma sapan hareket yapıyor, çok geç tepki veriyor. Takılıp kalıyor. Televizyonu açma...

Vestel marka TV'min kumandası arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra Mersin Yenişehir öz örnek yetkili servise yönlendirdi. Servise gittiğimde önce sıfır kumanda getirip ücreti 1000 TL dedi. Garantiden alacağımı duyunca vermedi, sipariş geçti ve beni mağdur etti.

Vestel Smart TV kumandamız bozuldu. Televizyonumuzun garantisi olmasına rağmen hızlıca kumanda edinebilmek için internet sitesine baktım. Vestel'in kendi internet sitesinde kumanda 250₺ olarak satılıyordu. Stoğu bittiği için yetkili servisi aradım. Yakınlardaki iki teknik servisi aradığımda aynı kum...

Vestel firmasından, evimizdeki Vestel marka Akıllı TV ye ait olan kumanda bozuldu. Yan sanayi kumandalarla ve orijinal olmayan ürünleri satan firma ve kişilerle uğraşmamak için Vestel.com.tr sitesinden orijinal akıllı kumanda siparişimi, 10041124137504 sipariş numarası ile ücretini de ödeyerek sipar...

Vestel TV kumandam bozuk olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Oturduğum ilde Merkez-İlkadım servisinin numarası verdiler. Onları arayıp kumanda talebim olduğunu belirttim. WhatsApp hattına yönlendirildim. Kumandamın resmini gönderecek yenisini talep ettim. Vestel’e ait servis 250 TL fiyat belirt...

JVC litre-65va3405t 65inc TV aldım. Televizyonun özelliklerinden biri de hey Google olması. Ancak televizyonun bu özelliğine rağmen kutudan çıkan kumanda nın bu özelliği taşımadığını gördüm. Yetkili servis olan Vestel müşteri danışma hattını aradığımda ise bana bazı modellerde çıkmadığı ve ücretli a...
Vestel'den Toshiba marka televizyon satın aldık. Kumandası bir ay olmadan bozuldu. Üzerindeki ışık söndü düzelmiyor. Pil değişimi de yaptım ama sorun devam etti. Kumandanın değişimini veya tamirini talep ediyorum. Hızlı olması açısından mağazaya gelip değişim yapabilir miyiz?

20 gün önce Vestel televizyon satın aldım, iki üç günde bir kumanda kilitleniyor çalışmıyor, TV yi açıp kapatınca düzeliyor. Yetkili servisi aradığımda servis gelir arızayı göremezse ücret alırız dediler. Videosu mevcut diyorum ama servis arızayı kendi görmezse ücreti alırlar dedi, iyi de her zaman ...
Vestel TV'nin ekranı kırık olduğu için değiştirmek istedim. Kullandığım TV, revize edilmiş bir üretimdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisi bitmiş olduğunu ve elimdeki TV'nin revize edilmiş olması sebebiyle şu an o modelin ekran üretiminin olmadığını, bu yüzden yeni bir TV göndereceklerini v...

Merhaba, TV kumandası siparişi verdim. Gelen ürün, benim web sayfanızdan görüp istediğim ürün değil! Farklı bir kumanda yollamışsınız. Koskoca kurumsal Vestel firmasına yakışmıyor bu davranış. Ya paramı iade edin ya da istediğim malzemeyi yollayın. Bu tip basit bir hatayı siz yaparsanız, diğer firma...

Kasım 2023'te satin aldığım TV 'ye ait Android kumanda herhangi bir düşme, sıvıya maruz kalma olmamasına ve saniyeler önce elimde kullanmama rağmen birden bozuldu ve kanallar kendi kendine değişmeye başladı. Bunun üzerine kumandayı yetkili servise götürdüm. Ve Bingöl merkez yetkili servis tarafından...

Öncelikle merhaba. Ben Vestel marka bir televizyon aldım. Televizyonun kumandası bozuldu. Bunun üzerine Vestel'in web sitesinden yeni bir kumanda sipa...

Vestel TV 140 ekran 4K yeni aldım, kurulumdan hemen sonra kumandada çift tıklama, kanal atlama ve donma sorunu yaşadım. Şikayet üzerine 3-4 kumanda değiştirildi; çift tıklama sorunu çözülürken, donma ve farklı ekranlarda açılma problemi çözülmedi. TV kurulumu 2 ay olmuşken 4-5 defadır servis gelip g...

Kumanda, durduk yere patladı ve içindeki piller ile birlikte dağıldı. Yetkili servis ilgilenmedi bile. Karasu'da oturuyorum. B***** adında bir çalışan, saygısızca 'değişim veya iade yok, yenisini alın' gibi ifadelerle konuştu. Garantim olduğunu belirtmek isterim ve bu durumdan şikayetçiyim. Gereğini...

Vestel TV'lerden alma, aldırma. Orijinal kumandası garantisi bittikten hemen sonra bozuldu. Garanti kabul etmedi, kumanda yapılmadı, hem yeni kumandaya para verdik, hem de sorun kendi kendine tuşlama yapan TV'dedir Vestel yetkilisine hiç yoktan 400 lira bayıldık. Helal etmiyorum. Uzak olun Vestel'de...