Vestel TV Kumandasının Ses Tuşları Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Vestel marka televizyonumun kumandasında dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Kumandanın ses açma ve kısma tuşları tepki vermiyor, ses seviyesi değişmiyor. Kumandadaki diğer tuşlar ise normal şekilde çalışıyor.

Televizyonu yaklaşık 4 yıl önce, kumandayı ise yaklaşık 4 ay önce aldım. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da teknik desteğe götürmedim, doğrudan Vestel’den destek almak istiyorum.

Kumandanın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse kumandanın ücretsiz değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.