Vestel Siparişi Kargoya Çıkmadı, Gecikme Açıklaması Ve İade Talebi

23 Ekim 2026 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden 10231026216898 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla, toplam 199 TL olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş ekranında 25 Ekim 2026 tarihi kargoya veriliş tarihi olarak belirtilmesine rağmen aradan neredeyse bir hafta geçti, sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu duruma ilişkin, kargoya veriliş tarihini ve hâlâ hazırlanıyor durumda olduğunu gösteren birden fazla sipariş takip ekran görüntüsü de elimde bulunmaktadır.

Siparişimin neden belirtilen tarihte kargoya verilmediğinin açıklanmasını ve ürünümün derhal kargoya çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürün tedarik edilemiyorsa da bunun net bir şekilde bildirilmesini ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum.