Vestel Çözüm Olmak Yerine Sorun Olmamak


Ürün tamamen sağlam ancak problem daha 10 yıl olmamış olmasına rağmen kumandanın tuş takımı maalesef yok kumanda değişimi söyleniyor şimdi arabanın lastiği yatıldı diye arabamı değişiyor mantıksız dünyanın her yerine yerli ve milli ürettiğimiz ürünlerin bir kumandasının tuş takımı bile verilmeyip komple kumanda satılmak istiyor ise pes diyebilirim. Daha önce daha 4 yıllık buzdolabımızın kapısı koptu 1 yaşındaki kızımızın üzerine düştü çözüm olarak kopan kapıyı parayla satmayı teklif etmiştiniz ama arkası yok... Bununda aynı çözümsüzlüğe ulaşmaması üzücü olur hakikaten. Gerçek yetkililerin duymaması çözümü olışturmuyor sanırım acil çözüm bekliyoruz saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Bunların bende bilincinde ve farkındayım ancak çözüm bılamadoğım için size yazdım ama görünen o ki Vestel yine vurdumduymaz olmaya devam ediyor hata bizde sizde değil bir daha Vestel mi vallahi tövbe... Kızımın üzerine düşen buzdolabı kapısında da yaklaşım menfaat doluydu çözüm beklediğim için özür dilerim







