Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Derin Dondurucu
28100
(230 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel 10 Yıl Gövde Garantisi Vaat Edildi, Ücretli Değişim Talep Ediliyor!

profile
Rojda
28 Ekim 2025 17:18
471
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Promosyon Olarak Vaat Edilen Fırın Teslim Edilmedi

profile
Aydın
27 Ekim 2025 14:57
507

Vestel Derin Dondurucu İadesi Reddedildi, Ücretimin Geri Ödenmesini İstiyorum

profile
Nuri
07 Ekim 2025 06:38
684
vestel-derin-dondurucu-iadesi-reddedildi-ucretimin-geri-odenmesini-istiyorum-1.jpg

Vestel Derin Dondurucuda İlk Günden Beri Kapanmayan Üst Kapak Sorunu Çözülmüyor

profile
Sinan
04 Ekim 2025 13:42
583
Vestel Derin Dondurucuda İlk Günden Beri Kapanmayan Üst Kapak Sorunu Çözülmüyor
Vestel Derin Dondurucuda İlk Günden Beri Kapanmayan Üst Kapak Sorunu Çözülmüyor
Vestel Derin Dondurucuda İlk Günden Beri Kapanmayan Üst Kapak Sorunu Çözülmüyor
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

2 Yıl Dolmadan Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Samet
04 Ekim 2025 01:58
1.032
2 Yıl Dolmadan Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
2 Yıl Dolmadan Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
2-yil-dolmadan-motor-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-magduriyeti-3.jpg

Vestel Derin Dondurucu Arızası Sonrası Acil Servis İhtiyacı Ve Mağduriyet

profile
Nurhayat
30 Eylül 2025 16:03
670
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Yüksek Ekran Değişim Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
23 Eylül 2025 20:03
1.662
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Garanti Süresiyle İlgili Mağduriyet Ve Kronik Soğutma Sorunu

profile
Ferhat
22 Eylül 2025 14:54
853
vestel-derin-dondurucu-garanti-suresiyle-ilgili-magduriyet-ve-kronik-sogutma-sorunu-3.jpg
vestel-derin-dondurucu-garanti-suresiyle-ilgili-magduriyet-ve-kronik-sogutma-sorunu-2.jpg

Vestel Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Parkelerim Zarar Gördü

profile
Mehmet
20 Eylül 2025 23:48
582
Vestel Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Parkelerim Zarar Gördü
Vestel Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Parkelerim Zarar Gördü
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Sürekli Arızalı Servis Ücret Talep Ediyor Çözüm Yok

profile
Senay
18 Eylül 2025 14:34
2.028
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucuda Sürekli Karlanma ve Çözülemeyen Sorun

profile
Sude
16 Eylül 2025 17:51
779
Vestel Derin Dondurucuda Sürekli Karlanma ve Çözülemeyen Sorun
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Arızası Sonrası Parça Temin Edilememesi Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
16 Eylül 2025 00:31
1.011

Hasarlı Ürün Sonrası 23 Gündür Teslimat Bekliyorum

profile
Yusuf
14 Eylül 2025 13:40
1.165
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bayisinden Zorla Yıldız İstendi, Telefon Yüzüme Kapatıldı

profile
Vedat
05 Eylül 2025 15:41
683

Vestel Derin Dondurucu Kapağı Sorunu Aylardır Çözülmüyor

profile
Durdu
05 Eylül 2025 13:43
750
Vestel Derin Dondurucu Kapağı Sorunu Aylardır Çözülmüyor
Vestel Derin Dondurucu Kapağı Sorunu Aylardır Çözülmüyor
3
Canan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilen Derin Dondurucu Kapıdan Geçmedi Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Canan
03 Eylül 2025 21:57
882
2
Fuat sonuçtan memnun değil

Teslimat Sonrası Hasarlı Çıkan Derin Dondurucu İçin İade Ve Geri Ödeme Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Fuat
02 Eylül 2025 20:25
882
Teslimat Sonrası Hasarlı Çıkan Derin Dondurucu İçin İade Ve Geri Ödeme Talebime Yanıt Alamıyorum
Teslimat Sonrası Hasarlı Çıkan Derin Dondurucu İçin İade Ve Geri Ödeme Talebime Yanıt Alamıyorum
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Derin Dondurucu Su Akıtıyor mu, Tahliye Nasıl Yapılır?
Vestel derin dondurucularda su akıtma durumu genellikle buz çözülmesi sonrası oluşan suyun doğru şekilde tahliye edilememesinden kaynaklanır. Özellikle sandık tipi modellerde tahliye işlemi kullanıcı tarafından kolayca yapılabilir. Derin Dondurucu Neden Su Akıtır? Su akıtma, elektrik kesintisi, temizlik veya buzların erimesi sonrası ortaya çıkabilir. Tahliye tıpası kapalı değilse ya da yerine tam oturmamışsa, eriyen su cihazın altına sızar. Sandık Tipi Modellerde Tahliye İşlemi Sandık tipi Vestel derin dondurucuların taban kısmında özel bir su tahliye deliği bulunur. Tahliye için cihazın fişi çekilmeli, iç ve dış kısımdaki tıpa açılmalı ve suyun akacağı yere uygun bir kap yerleştirilmelidir. Tahliye Sonrası Yapılması Gerekenler Su tamamen boşaldıktan sonra tahliye tıpası sızdırmayacak şekilde yerine takılmalıdır. Tıpa açık kalırsa cihaz tekrar su akıtabilir ve buzlanma oluşabilir. Dikey Modellerde Su Akıtma Durumu Dikey Vestel derin dondurucularda eriyen buz suyu genellikle arka bölümdeki buharlaşma kabına yönlendirilir. Tahliye kanalı tıkalıysa su iç kısma veya kapı altına sızabilir. Bilgi Notu: Tahliye işlemi sırasında cihaz kesinlikle çalışır durumda olmamalıdır. Kısaca: - Su akıtma genellikle buz erimesi sonrası görülür. - Sandık tipi modellerde taban tahliye deliği bulunur. - Tahliye sonrası tıpanın kapalı olması gerekir. - Dikey modellerde tıkalı tahliye kanalı su sızıntısına yol açabilir.
Vestel Derin Dondurucu Seri Numarası Nerede Yazar?
Vestel derin dondurucularda seri numarası, ürünün kimlik bilgisidir ve servis kaydı, garanti işlemleri ile parça taleplerinde kullanılır. Seri numarası model tipine göre cihazın farklı noktalarında yer alır. Sandık Tipi Derin Dondurucularda Seri Numarası Sandık tipi Vestel derin dondurucularda seri numarası, cihazın arka dış yüzeyinde bulunan etikette yer alır. Genellikle üst veya orta kısımda konumlandırılmıştır. Dikey (Çekmeceli) Modellerde Seri Numarası Dikey Vestel derin dondurucularda seri numarası, kapağı açtıktan sonra en alt çekmece çıkarıldığında iç yan duvarda bulunan etikette yazar. Bu etiket ürün bilgileriyle birlikte sabittir. Etiket Üzerindeki Bilgiler Seri numarası etiketi üzerinde model adı, üretim bilgileri ve barkod da bulunur. Servis işlemleri için seri numarasının eksiksiz paylaşılması gerekir. Seri Numarası Okunamıyorsa Etiket zarar görmüş veya silinmişse, ürünün satın alma faturası üzerinden model bilgileri kontrol edilerek servis desteği alınabilir. Bilgi Notu: Seri numarası etiketi sökülmemeli veya tahrip edilmemelidir, aksi durumda garanti işlemleri zorlaşabilir. Kısaca: - Sandık tipinde seri numarası arka dış yüzeydedir. - Dikey modellerde alt çekmece arkasında yer alır. - Etiket üzerinde model ve barkod bilgileri bulunur. - Garanti ve servis işlemleri için seri numarası gereklidir.
Vestel Derin Dondurucu Nerede Kullanılmalı, Üstüne Başka Cihaz Konur mu?
Vestel derin dondurucuların verimli ve güvenli çalışabilmesi için doğru ortamda kullanılması gerekir. Yerleşim koşulları ve üst kullanım, cihazın soğutma performansını ve ömrünü doğrudan etkiler. Derin Dondurucu Nerede Kullanılmalı? Vestel derin dondurucu; kuru, iyi havalandırılan ve doğrudan güneş ışığı almayan alanlarda kullanılmalıdır. Fırın, kalorifer veya ocak gibi ısı kaynaklarına yakın yerleştirilmemelidir. Ortam Sıcaklığı Neden Önemlidir? Cihazın bulunduğu ortam sıcaklığı, derin dondurucunun çalışma dengesini etkiler. Aşırı sıcak ortamlarda motor daha uzun süre çalışır ve enerji tüketimi artar. Üstüne Başka Cihaz Konur Mu? Vestel derin dondurucunun üstüne mikrodalga fırın, mini fırın veya elektrikli ev aletleri konulması önerilmez. Bu cihazlar ısı yayarak üst yüzeye zarar verebilir ve dondurucunun daha fazla çalışmasına neden olabilir. Hava Sirkülasyonu Nasıl Olmalı? Cihazın arka ve yan kısımlarında hava dolaşımı için yeterli boşluk bırakılmalıdır. Havalandırma alanları kapatılırsa soğutma verimi düşer ve arıza riski artar. Bilgi Notu: Yanlış yerleşim ve üst kullanım, enerji tüketimini artırabilir ve uzun vadede cihaz performansını olumsuz etkileyebilir. Kısaca: - Güneş almayan ve serin alanlarda kullanılmalı. - Isı kaynaklarından uzak konumlandırılmalı. - Üzerine başka elektrikli cihaz konulmamalı. - Arka ve yan havalandırma boşlukları kapatılmamalı.
Derin Dondurucu Almak Mantıklı mı?
Derin dondurucu, gıdaları uzun süre güvenle saklamayı sağlar ve ev ekonomisine katkı sunar. Özellikle toplu alışveriş yapanlar ve mevsimlik ürünleri depolamak isteyenler için mantıklı bir çözümdür. Uzun Süreli Gıda Saklama Avantajı Derin dondurucular, gıdaların standart olarak -18°C sıcaklıkta muhafaza edilmesini sağlar. Bu sayede et, sebze ve hazır yemekler bozulmadan uzun süre saklanabilir. Ev Ekonomisine Katkısı Mevsiminde uygun fiyatla alınan gıdaların saklanabilmesi, aylık mutfak giderlerini azaltır. Gıda israfını önleyerek bütçe kontrolüne yardımcı olur. Kapasite Ve Model Seçenekleri Sandık tipi derin dondurucular geniş iç hacim sunar ve daha az enerji tüketir. Dikey (çekmeceli) modeller ise kullanım kolaylığı ve düzen avantajı sağlar. Enerji Tüketimi Açısından Değerlendirme Ortalama büyüklükte bir derin dondurucu günlük yaklaşık 0,90 kWh elektrik tüketir. Bu tüketim, sağladığı saklama avantajlarıyla karşılaştırıldığında ekonomik kabul edilir. Kullanım Alanı Ve İhtiyaç Uyumu Kalabalık aileler, toplu alışveriş yapanlar ve yazlık-kışlık gıda depolayanlar için derin dondurucu daha avantajlıdır. Az gıda tüketimi olan küçük hanelerde ihtiyaç durumu iyi değerlendirilmelidir. Bilgi Notu: Derin dondurucunun verimli kullanımı için doğru kapasite seçimi ve uygun yerleşim önemlidir. Kısaca: - Gıdaları uzun süre güvenle saklamayı sağlar. - Gıda israfını ve mutfak giderlerini azaltır. - Farklı kapasite ve model seçenekleri bulunur. - İhtiyaca uygun seçildiğinde mantıklı bir yatırımdır.
Derin Dondurucu ve No Frost Arasındaki Fark Nedir?
Derin dondurucu ve No Frost sistemler, gıdaları dondurma yöntemleri ve kullanım özellikleri açısından farklılık gösterir. Bu farklar; buzlanma durumu, enerji tüketimi ve kullanım alışkanlıklarını doğrudan etkiler. Soğutma Sistemi Farkı Derin dondurucular statik soğutma sistemiyle çalışır ve soğuk hava doğal şekilde yayılır. No Frost sistemlerde ise fan yardımıyla soğuk hava dolaşımı sağlanır. Buzlanma Oluşumu Statik derin dondurucularda zamanla buzlanma ve karlanma oluşabilir, bu nedenle manuel buz çözme gerekir. No Frost modellerde otomatik çözme sistemi bulunduğu için buzlanma oluşmaz. Enerji Tüketimi Karşılaştırması Derin dondurucular, fan ve rezistans bulunmadığı için genellikle daha düşük enerji tüketir. No Frost sistemlerde ek donanımlar nedeniyle elektrik tüketimi biraz daha yüksektir. Gıda Saklama Şekli Statik sistemde hava akımı olmadığı için gıdalar daha az kurur ve uzun süre tazeliğini korur. No Frost sistemde hava sirkülasyonu nedeniyle gıdaların iyi paketlenmesi gerekir. Kullanım Ve Konfor Derin dondurucular daha geniş net hacim sunar ancak periyodik temizlik ister. No Frost modeller buz çözme gerektirmediği için kullanım kolaylığı sağlar. Bilgi Notu: Tercih yaparken enerji tüketimi, bakım ihtiyacı ve kullanım alışkanlıkları birlikte değerlendirilmelidir. Kısaca: - Derin dondurucu statik sistemle çalışır. - No Frost modellerde buzlanma oluşmaz. - Statik sistemler daha az enerji tüketir. - No Frost sistemler kullanım kolaylığı sunar.
Vestel Derin Dondurucu Buzdolabı Olarak Kullanılabilir mi?
Vestel derin dondurucular standart olarak gıdaları -18°C ve altında saklamak için tasarlanmıştır. Bu nedenle çoğu model, buzdolabı sıcaklık aralığında (+4°C) çalışacak şekilde kullanılmaz. Standart Derin Dondurucuların Kullanım Amacı Vestel derin dondurucuların termostat ve soğutma sistemi yalnızca dondurma aralığına uygundur. Bu modeller buzdolabı gibi kullanıldığında sıcaklık kontrolü sağlanamaz ve gıdalar zarar görebilir. DuoMode Özellikli Modeller Vestel’in bazı DuoMode özellikli dikey modellerinde, cihaz dondurucu veya soğutucu olarak çalıştırılabilir. Bu modellerde panel üzerinden mod seçimi yapılabilir ve buzdolabı sıcaklığına ayarlanabilir. Sandık Tipi Modellerde Kullanım Sandık tipi Vestel derin dondurucular yalnızca dondurucu olarak kullanılmak üzere üretilmiştir. Bu modellerde buzdolabı moduna geçiş veya sıcaklık yükseltme özelliği bulunmaz. Yanlış Kullanımın Sonuçları Uygun olmayan sıcaklıkta kullanım, gıdaların bozulmasına ve cihaz performansının düşmesine yol açabilir. Ayrıca bu durum enerji tüketimini artırabilir. Bilgi Notu: Derin dondurucunun buzdolabı olarak kullanılıp kullanılamayacağı, yalnızca modelde DuoMode özelliği bulunup bulunmadığına bağlıdır. Kısaca: - Standart derin dondurucular buzdolabı olarak kullanılmaz. - Sadece DuoMode özellikli modeller bu amaçla uygundur. - Sandık tipi modeller dondurucu dışında kullanılmamalıdır. - Yanlış kullanım performans ve gıda güvenliğini etkiler.