to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Derin Dondurucuda Tak Tak Sesi Garanti Kapsamında Servis Talebi
Vestel’den aldığım cdl 701 e nf Duomode derin dondurucuyu bir süredir kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Son birkaç aydır motor durduğu anda derin dondurucu “tak tak” şeklinde çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Adeta biri kapıya vuruyormuş gibi duyuluyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor. Aynı model bir başka derin dondurucuyu farklı bir yerde kullanıyorum, onda böyle bir ses yok; ayrıca bir akrabam da aynı model derin dondurucudan aldı ve onda da bu “tak tak” sesi kesinlikle çıkmıyor.
Vestel’den aldığım beyaz eşyalarda ya en başta ya da bir süre sonra mutlaka bir problemle karşılaştım ve bu derin dondurucuda yaşadığım sorun, markaya olan güvenimi iyice zedeledi. Ürünüm garantili olduğu için, bu ses probleminin kaynağının tespit edilerek yetkili servis tarafından garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
