Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Derin Dondurucu
28100
(230 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu

profile
Büşra
03 Aralık 2025 16:27
738
Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu
Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu
Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu
Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu
+1

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Harun
01 Aralık 2025 15:52
745
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ve Hasarlı Ürün Satışı: Vestel Bayisinden Aldığım Derin Dondurucunun İadesini Talep Ediyorum

profile
İrem
28 Kasım 2025 16:58
613
Teşhir Ve Hasarlı Ürün Satışı: Vestel Bayisinden Aldığım Derin Dondurucunun İadesini Talep Ediyorum
Teşhir Ve Hasarlı Ürün Satışı: Vestel Bayisinden Aldığım Derin Dondurucunun İadesini Talep Ediyorum
Teşhir Ve Hasarlı Ürün Satışı: Vestel Bayisinden Aldığım Derin Dondurucunun İadesini Talep Ediyorum
teshir-ve-hasarli-urun-satisi-vestel-bayisinden-aldigim-derin-dondurucunun-iadesini-talep-ediyorum-4.jpg
1
Emra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Gaz Kaçağı Ve Çalışmama Sorunu Mağduriyeti

profile
Emra
26 Kasım 2025 14:08
462

Vestel Buzdolabı Derin Dondurucu Hatasında Servis Çözüm Sunmadı

profile
Doğacan
21 Kasım 2025 22:32
421
Vestel Buzdolabı Derin Dondurucu Hatasında Servis Çözüm Sunmadı
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Buzluk Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Ebru
21 Kasım 2025 15:17
614
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Vestel Derin Dondurucu Arızası Sonrası Değişim Talebim Reddedildi, Mağdurum

profile
Muhammed
21 Kasım 2025 11:39
465

Vestel Derin Dondurucumun Devam Eden Garantisine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Adem
20 Kasım 2025 23:18
779
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Atilla
17 Kasım 2025 21:31
585
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Hasarlı Teslimat Ve Yanlış Hediye Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
12 Kasım 2025 01:49
606
Vestel Hasarlı Teslimat Ve Yanlış Hediye Nedeniyle Mağduriyet
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Aylarca Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu Bekleyişi

profile
Merve
11 Kasım 2025 22:52
808

Vestel 8 Aydır Çözülmeyen Arızalı Derin Dondurucu: Ne İade Ne Çözüm!

profile
Osman
11 Kasım 2025 21:22
755
vestel-8-aydir-cozulmeyen-arizali-derin-dondurucu-ne-iade-ne-cozum-2.jpg
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sami
11 Kasım 2025 16:51
518

"Ürününün yenisi ile değişimi sağlandı. Teşekkürler Vestel."

Sami Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Derin Dondurucu Terleme Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ersin
11 Kasım 2025 14:40
482
Vestel Derin Dondurucu Terleme Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Vestel Derin Dondurucu Terleme Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Satışı Ve Fahiş Fiyatla Engelli Müşterinin Mağdur Edilmesi

profile
Sefa
11 Kasım 2025 13:21
804
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bayisinden Alınan Ürünler İki Aydır Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Turgay
04 Kasım 2025 18:35
744
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mahir
03 Kasım 2025 12:17
-

"Değiştirme sözü verdiler."

Mahir Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Tamir Edilmedi, Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hacer
01 Kasım 2025 10:07
654
vestel-derin-dondurucu-tamir-edilmedi-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Derin Dondurucu Su Akıtıyor mu, Tahliye Nasıl Yapılır?
Vestel derin dondurucularda su akıtma durumu genellikle buz çözülmesi sonrası oluşan suyun doğru şekilde tahliye edilememesinden kaynaklanır. Özellikle sandık tipi modellerde tahliye işlemi kullanıcı tarafından kolayca yapılabilir. Derin Dondurucu Neden Su Akıtır? Su akıtma, elektrik kesintisi, temizlik veya buzların erimesi sonrası ortaya çıkabilir. Tahliye tıpası kapalı değilse ya da yerine tam oturmamışsa, eriyen su cihazın altına sızar. Sandık Tipi Modellerde Tahliye İşlemi Sandık tipi Vestel derin dondurucuların taban kısmında özel bir su tahliye deliği bulunur. Tahliye için cihazın fişi çekilmeli, iç ve dış kısımdaki tıpa açılmalı ve suyun akacağı yere uygun bir kap yerleştirilmelidir. Tahliye Sonrası Yapılması Gerekenler Su tamamen boşaldıktan sonra tahliye tıpası sızdırmayacak şekilde yerine takılmalıdır. Tıpa açık kalırsa cihaz tekrar su akıtabilir ve buzlanma oluşabilir. Dikey Modellerde Su Akıtma Durumu Dikey Vestel derin dondurucularda eriyen buz suyu genellikle arka bölümdeki buharlaşma kabına yönlendirilir. Tahliye kanalı tıkalıysa su iç kısma veya kapı altına sızabilir. Bilgi Notu: Tahliye işlemi sırasında cihaz kesinlikle çalışır durumda olmamalıdır. Kısaca: - Su akıtma genellikle buz erimesi sonrası görülür. - Sandık tipi modellerde taban tahliye deliği bulunur. - Tahliye sonrası tıpanın kapalı olması gerekir. - Dikey modellerde tıkalı tahliye kanalı su sızıntısına yol açabilir.
Vestel Derin Dondurucu Seri Numarası Nerede Yazar?
Vestel derin dondurucularda seri numarası, ürünün kimlik bilgisidir ve servis kaydı, garanti işlemleri ile parça taleplerinde kullanılır. Seri numarası model tipine göre cihazın farklı noktalarında yer alır. Sandık Tipi Derin Dondurucularda Seri Numarası Sandık tipi Vestel derin dondurucularda seri numarası, cihazın arka dış yüzeyinde bulunan etikette yer alır. Genellikle üst veya orta kısımda konumlandırılmıştır. Dikey (Çekmeceli) Modellerde Seri Numarası Dikey Vestel derin dondurucularda seri numarası, kapağı açtıktan sonra en alt çekmece çıkarıldığında iç yan duvarda bulunan etikette yazar. Bu etiket ürün bilgileriyle birlikte sabittir. Etiket Üzerindeki Bilgiler Seri numarası etiketi üzerinde model adı, üretim bilgileri ve barkod da bulunur. Servis işlemleri için seri numarasının eksiksiz paylaşılması gerekir. Seri Numarası Okunamıyorsa Etiket zarar görmüş veya silinmişse, ürünün satın alma faturası üzerinden model bilgileri kontrol edilerek servis desteği alınabilir. Bilgi Notu: Seri numarası etiketi sökülmemeli veya tahrip edilmemelidir, aksi durumda garanti işlemleri zorlaşabilir. Kısaca: - Sandık tipinde seri numarası arka dış yüzeydedir. - Dikey modellerde alt çekmece arkasında yer alır. - Etiket üzerinde model ve barkod bilgileri bulunur. - Garanti ve servis işlemleri için seri numarası gereklidir.
Vestel Derin Dondurucu Nerede Kullanılmalı, Üstüne Başka Cihaz Konur mu?
Vestel derin dondurucuların verimli ve güvenli çalışabilmesi için doğru ortamda kullanılması gerekir. Yerleşim koşulları ve üst kullanım, cihazın soğutma performansını ve ömrünü doğrudan etkiler. Derin Dondurucu Nerede Kullanılmalı? Vestel derin dondurucu; kuru, iyi havalandırılan ve doğrudan güneş ışığı almayan alanlarda kullanılmalıdır. Fırın, kalorifer veya ocak gibi ısı kaynaklarına yakın yerleştirilmemelidir. Ortam Sıcaklığı Neden Önemlidir? Cihazın bulunduğu ortam sıcaklığı, derin dondurucunun çalışma dengesini etkiler. Aşırı sıcak ortamlarda motor daha uzun süre çalışır ve enerji tüketimi artar. Üstüne Başka Cihaz Konur Mu? Vestel derin dondurucunun üstüne mikrodalga fırın, mini fırın veya elektrikli ev aletleri konulması önerilmez. Bu cihazlar ısı yayarak üst yüzeye zarar verebilir ve dondurucunun daha fazla çalışmasına neden olabilir. Hava Sirkülasyonu Nasıl Olmalı? Cihazın arka ve yan kısımlarında hava dolaşımı için yeterli boşluk bırakılmalıdır. Havalandırma alanları kapatılırsa soğutma verimi düşer ve arıza riski artar. Bilgi Notu: Yanlış yerleşim ve üst kullanım, enerji tüketimini artırabilir ve uzun vadede cihaz performansını olumsuz etkileyebilir. Kısaca: - Güneş almayan ve serin alanlarda kullanılmalı. - Isı kaynaklarından uzak konumlandırılmalı. - Üzerine başka elektrikli cihaz konulmamalı. - Arka ve yan havalandırma boşlukları kapatılmamalı.
Derin Dondurucu Almak Mantıklı mı?
Derin dondurucu, gıdaları uzun süre güvenle saklamayı sağlar ve ev ekonomisine katkı sunar. Özellikle toplu alışveriş yapanlar ve mevsimlik ürünleri depolamak isteyenler için mantıklı bir çözümdür. Uzun Süreli Gıda Saklama Avantajı Derin dondurucular, gıdaların standart olarak -18°C sıcaklıkta muhafaza edilmesini sağlar. Bu sayede et, sebze ve hazır yemekler bozulmadan uzun süre saklanabilir. Ev Ekonomisine Katkısı Mevsiminde uygun fiyatla alınan gıdaların saklanabilmesi, aylık mutfak giderlerini azaltır. Gıda israfını önleyerek bütçe kontrolüne yardımcı olur. Kapasite Ve Model Seçenekleri Sandık tipi derin dondurucular geniş iç hacim sunar ve daha az enerji tüketir. Dikey (çekmeceli) modeller ise kullanım kolaylığı ve düzen avantajı sağlar. Enerji Tüketimi Açısından Değerlendirme Ortalama büyüklükte bir derin dondurucu günlük yaklaşık 0,90 kWh elektrik tüketir. Bu tüketim, sağladığı saklama avantajlarıyla karşılaştırıldığında ekonomik kabul edilir. Kullanım Alanı Ve İhtiyaç Uyumu Kalabalık aileler, toplu alışveriş yapanlar ve yazlık-kışlık gıda depolayanlar için derin dondurucu daha avantajlıdır. Az gıda tüketimi olan küçük hanelerde ihtiyaç durumu iyi değerlendirilmelidir. Bilgi Notu: Derin dondurucunun verimli kullanımı için doğru kapasite seçimi ve uygun yerleşim önemlidir. Kısaca: - Gıdaları uzun süre güvenle saklamayı sağlar. - Gıda israfını ve mutfak giderlerini azaltır. - Farklı kapasite ve model seçenekleri bulunur. - İhtiyaca uygun seçildiğinde mantıklı bir yatırımdır.
Derin Dondurucu ve No Frost Arasındaki Fark Nedir?
Derin dondurucu ve No Frost sistemler, gıdaları dondurma yöntemleri ve kullanım özellikleri açısından farklılık gösterir. Bu farklar; buzlanma durumu, enerji tüketimi ve kullanım alışkanlıklarını doğrudan etkiler. Soğutma Sistemi Farkı Derin dondurucular statik soğutma sistemiyle çalışır ve soğuk hava doğal şekilde yayılır. No Frost sistemlerde ise fan yardımıyla soğuk hava dolaşımı sağlanır. Buzlanma Oluşumu Statik derin dondurucularda zamanla buzlanma ve karlanma oluşabilir, bu nedenle manuel buz çözme gerekir. No Frost modellerde otomatik çözme sistemi bulunduğu için buzlanma oluşmaz. Enerji Tüketimi Karşılaştırması Derin dondurucular, fan ve rezistans bulunmadığı için genellikle daha düşük enerji tüketir. No Frost sistemlerde ek donanımlar nedeniyle elektrik tüketimi biraz daha yüksektir. Gıda Saklama Şekli Statik sistemde hava akımı olmadığı için gıdalar daha az kurur ve uzun süre tazeliğini korur. No Frost sistemde hava sirkülasyonu nedeniyle gıdaların iyi paketlenmesi gerekir. Kullanım Ve Konfor Derin dondurucular daha geniş net hacim sunar ancak periyodik temizlik ister. No Frost modeller buz çözme gerektirmediği için kullanım kolaylığı sağlar. Bilgi Notu: Tercih yaparken enerji tüketimi, bakım ihtiyacı ve kullanım alışkanlıkları birlikte değerlendirilmelidir. Kısaca: - Derin dondurucu statik sistemle çalışır. - No Frost modellerde buzlanma oluşmaz. - Statik sistemler daha az enerji tüketir. - No Frost sistemler kullanım kolaylığı sunar.
Vestel Derin Dondurucu Buzdolabı Olarak Kullanılabilir mi?
Vestel derin dondurucular standart olarak gıdaları -18°C ve altında saklamak için tasarlanmıştır. Bu nedenle çoğu model, buzdolabı sıcaklık aralığında (+4°C) çalışacak şekilde kullanılmaz. Standart Derin Dondurucuların Kullanım Amacı Vestel derin dondurucuların termostat ve soğutma sistemi yalnızca dondurma aralığına uygundur. Bu modeller buzdolabı gibi kullanıldığında sıcaklık kontrolü sağlanamaz ve gıdalar zarar görebilir. DuoMode Özellikli Modeller Vestel’in bazı DuoMode özellikli dikey modellerinde, cihaz dondurucu veya soğutucu olarak çalıştırılabilir. Bu modellerde panel üzerinden mod seçimi yapılabilir ve buzdolabı sıcaklığına ayarlanabilir. Sandık Tipi Modellerde Kullanım Sandık tipi Vestel derin dondurucular yalnızca dondurucu olarak kullanılmak üzere üretilmiştir. Bu modellerde buzdolabı moduna geçiş veya sıcaklık yükseltme özelliği bulunmaz. Yanlış Kullanımın Sonuçları Uygun olmayan sıcaklıkta kullanım, gıdaların bozulmasına ve cihaz performansının düşmesine yol açabilir. Ayrıca bu durum enerji tüketimini artırabilir. Bilgi Notu: Derin dondurucunun buzdolabı olarak kullanılıp kullanılamayacağı, yalnızca modelde DuoMode özelliği bulunup bulunmadığına bağlıdır. Kısaca: - Standart derin dondurucular buzdolabı olarak kullanılmaz. - Sadece DuoMode özellikli modeller bu amaçla uygundur. - Sandık tipi modeller dondurucu dışında kullanılmamalıdır. - Yanlış kullanım performans ve gıda güvenliğini etkiler.