4
Çözüldü
"Teşekkür ederiz"
Asena şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Asena
Doğrulanmış
Nisan 2026'dan beri üye
Şikayetleri
İstanbulkart Sisteminde Soyadım Güncellenmediği İçin Abonman Kartı Alamıyorum
29 Nisan 23:41500
19 Nisan’da evlendiğim için soyadım değişti ve yeni kimliğimi de çıkardım. Ancak İstanbulkart sisteminde soyadım hâlâ kı...zlık soyadım olarak görünüyor. İkametgâhım değiştiği için tam abonman kart çıkarmam gerekiyor fakat bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık on gündür 153 ve Belbim ile görüşüyorum.