Vestel CDM 501 Derin Dondurucu Teslimatı Gecikmesi Ve Tarih Belirsizliği

27.09.2026 tarihinde Vestel Yavuz DTM’den cdm 501 model bir derin dondurucu satın aldım ancak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Özellikle gıda saklamak için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürünün gelmemesi mağduriyet yaratıyor.

Mağazayı ve Vestel tarafını defalarca aradığımda önce ürünün kendi lojistik firmalarıyla gönderileceği söylendi, daha sonra lojistik firmasıyla sorun yaşandığı ve ürünün fabrikadan direkt geleceği ifade edildi. Son olarak geçen hafta sonuna kadar teslim edileceği bilgisi verildi ancak o tarihte de hiçbir teslimat yapılmadı ve yeni bir tarih de paylaşılmadı.

Ürünü alırken ödediğim bedelin karşılığında hâlâ hiçbir hizmet alamadım ve net bir teslim tarihi verilmemesi güvenimi ciddi şekilde sarstı. Cdm 501 model derin dondurucumun en kısa sürede, bana net ve yazılı olarak bildirilecek kesin bir teslim günüyle birlikte tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.