Manisa Soma Vestel Bayisinde Çaycı Hediyesi Teslim Edilmedi

Manisa Soma Vestel bayisinden kısa süre önce bir derin dondurucu satın aldım. Satın alma aşamasında, derin dondurucu alanlara 5.500 TL değerinde çaycı makinesinin hediye edileceği söylendi. Bu kampanya sözüne güvenerek ürünü aldım ancak ürünü almama rağmen çaycı hediyesi verilmedi.

Durumu bayiye ilettiğimde faturanın kesildiğini, bu alışverişte veremediklerini, bir sonraki ürün alışverişimde hediye edeceklerini söylediler. Ben böyle bir kampanyanın “bir dahaki alışverişe” ertelenmesini, verilen sözün tutulmaması ve müşterinin oyalandığı bir yaklaşım olarak görüyorum.

Derin dondurucuyu alırken tarafıma vaat edilen 5.500 TL değerindeki çaycı makinesinin, ek bir alışveriş şartı olmadan, bu alışverişime istinaden derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.