Vestel Buzdolabıdüşüyor
53 şikayet
Vestel Buzdolabı Değişimi Sürekli Oyalıyor, Ürün Teslim Edilmiyor
Vestel buzdolabım arızalandı ve servisten onarım talebinde bulunduk. 4 Ağustos'ta Servis geldi ve tamiratının mümkün olm...adığını söyledi. Ancak farkını öderseniz yenisiyle değişim yapılabilir dedi. Biz de kabul ettik yenisini siparişini verdik. 12 Ağustos'ta değişim sürecinin başladığına dair bir mes
Vestel Buzdolabında Azot Kaçağı: Mağduriyetim Giderilmiyor
Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Teknik servis çağırdım ve yapılan incelemede azot kaçağı ol...duğu tespit edildi. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, ürünün arızasının kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Servis bana yeni bir buzdolabı için 17.750 TL indirimli fiya


Vestel Buzdolabı Sürekli Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Garanti Kapsamında Sebzelik Camı Kırığına Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
"Öncelikle başda bayağı sıkıntı yaşasam da sonunda yüzümün gülmesi çok sevindirici lütfen daha duyarlı ve hasas olalım çok teşekkür ederim"
Vestel Aşı Buzdolabı Sıcaklığı Koruyamıyor Aşılarımız Risk Altında
Vestel V10792280 model aşı buzdolabımız, 2 aydır sıcaklığı 2-8 derece arasında sabit tutamıyor. Sıcaklık zaman zaman 10 ...derecelere yükseliyor veya 0 dereceye kadar düşüyor. Bu nedenle aşılarımız bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Servis çağırdık, motor ve anakartın yandığını tespit ettiler. Cih
Vestel Buzdolabı Kapağı Kırıldı, Güvenlik Riski Oluştu
Merhaba, 2015 Eylül ayında aldığımız Vestel NFK510 cse buzdolabı üst kapağı üst menteşe kısmından kırılmak suretiyle düş...tü. Sadece üstü koptuğu için düşmeden tutabildik ama evde çocuk da var. Eğer çocuklar açmış olsaydı muhtemelen üstlerine düşecekti. Cam ve ağır bir kapı olduğundan bu durumda olaca




Vestel Garanti Kapsamında Kapı Değişimi İçin Ücret Talebi Mağduriyeti!
Vestel NF520 X buzdolabı aldık fakat kapıyı açınca raflar düşüyor, plastik rafın beyaz olan minik ucu düşüp raflar kırıl...ıyor. Üstelik ağır eşya da koymuyoruz. Bu kadar kalitesiz plastik kullanılmasına rağmen bugün servis geldi. Buzdolabımız garantide, buzdolabı kapısı değişecek dediler ve ücret iste




Buzdolabı Arızası Ve Haksız Para İadesi Mağduriyeti
Merhaba, Vestel Korupark şubesinden 19.07.2024 tarihinde almış olduğum buzdolabı, 7 ay içinde gaz kaçağı nedeniyle değiş...tirildi. Fakat yeni gelen dolapta da aynı sorunu yaşadık ve para iadesi talebinde bulunduk. Bize 'hediye olarak veriyoruz' dedikleri ürünü, fatura üzerinde satış yapılmış olarak gö



Vestel'e Son Bir Yılda 11 Bin Lira Para Ödedim Çözülmedi Sorun
Öne ÇıkanKonular
Vestel Ürünlerinde Yaşanan Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları
Vestel'den 3 yıl önce evimizin bütün ihtiyaçlarını aldık. Hayatımızın en büyük hatasını yaptık. Böyle kalitesiz bir firm...a olamaz. Buzdolabımız ve kurutma makinemiz bozuldu. Çamaşır makinemiz en başından beri küf kokuyor. Defalarca kez servis çağırdık, hep çeşitli sebeplerle bizi oyalayıp sorunu çözm
Aşı Buzdolabı Sorunu Ve Vestel Servisinden Yetersiz Destek
Vestel'den Aile sağlığı merkezimiz için aşı buzdolabı aldık. Güya aşı dolabı için 4-8 arası ısı ayarı olması gerekirken ...dolap ısımız 2 lere düşmeye başladı. Teknik servis talebi oluşturdum. Vestel'den aranıp 23 temmuzda 15:00-17:00 arasında gelinecek dendi. 5 dakika geçmeden bir hanımefendi yeniden
Vestel Servis Randevusu Mağduriyeti
Vestel buzdolabım bozulduğu için servis çağırdım. Dün aradım, bugün saat 10 ile 11 arasında geleceklerini söylediler. Sa...at 14.00 oldu, tekrar aradım ve bugün gelmeyeceklerini, yarın için tekrar randevu oluşturacaklarını söylediler. Ben de bugün için iş yerimden izin aldım, tamire gelecekler diye çok
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi



Vestel Yetkili Servisi Ve Ürünlerinden Büyük Hayal Kırıklığı
Kayseri Vestel yetkili servisi temmuz ayında beni tam 11 gün perişan etti. Yazıklar olsun demekten başka bir söz bulamıy...orum. Bozulan buzdolabımı 7 Temmuzda gelip güya yaptık deyip gittiler. Ertesi gün sogutma olmayınca tekrar servis çağırdım. Ana kart bozulmuş sipariş vereceğiz dediler. En fazla bi
Vestel'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Teslimat Ve Hasar Sorunu Yaşıyorum
Vestel'den daha önce 2 adet derin dondurucu ve bir televizyon aldım. Bu ürünlerin tamamında sorun yaşadım. Ürünler ya ge...ç geldi ya da kapısı kırık geldi. Ben de mühendisim. 'Olur böyle şeyler, sağlık olsun, yerli malı yurdun malı' dedim. En son buzdolabı aldım. Ürün kurulum tarihi bugün olarak veril
Vestel Buzdolabı Arızası ve Servis Sürecinde Büyük Mağduriyet
Vestel tam bir pişmanlık. Buzdolabım bozuldu. Yeterli gazı var denilerek sadece motor değişimi yapıldı (7.500 TL). Bir a...y sonra tekrar arıza oluştu, gaz kaçağı var denilerek ücretli değişim (25.000 TL) talep edildi. Geçen ayki değişim tutarını düşecek misiniz, hayır dediler. Asıl sorun ise, 17 Hazi
Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli E10 Ve E6 Hatası, Garanti Sürecinde Sorun
Vestel Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Buzdolabı Teslimatında Büyük Gecikme
Vestel Buzdolabı Bardaklığı Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Sorunu
2021 Mart ayında Vestel'den üçlü set aldık (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi). Buzdolabının bardaklığının o...lduğu yer kırıldı ve bardaklık yere düşerek parçalandı. Vestel'den hiçbir yetkiliye ulaşıp derdimizi anlatamadık. Nereyi arasam, sorunumuz çözümsüz kaldı. 'Yenisini alalım' dedim,

Vestel Dolabın Soğutma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Almış olduğum dolap, 4 dereceye ayarlıyken içindeki su 9 derecede oluyor. 8 dereceye ayarladığımda ise suyun sıcaklığını... 13 derece tutuyor. Dolabı 2 dereceye ayarladığımda ise suyun sıcaklığı 7 derecenin altına düşemiyor. Servisi çağırdım, test yaptılar ve sıkıntı yok dediler. Ancak ben sorun olduğu



Buzdolabı Arızası Ve Servis Mağduriyeti: 1 Ay Süren Çile
Şanlıurfa Haliliye ilçesinde evimi taşıdıktan sonra, buzdolabı uyarı kodu göstermeye başladı. Vestel müşteri hizmetlerin...i arayıp servis kaydı açtırdım. Gelen servis, sensör arızası diyerek alt sensörü değiştirdi. Ancak aynı uyarı arızası devam edince, üst sensörün yere düştüğü için uyarı verdiğini a
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor Servis Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Merhaba, kullandığım Vestel buzdolabından aldığım günden beri hiç memnun değilim. İçindeki ürünlerde sürekli terleme olu...yor, derecesi yüksek olmasına rağmen asla yeterli derecede soğutmuyor. Bununla ilgili servisi aradığımızda, bulunduğu ortam çok mu sıcak, kapağı çok mu sık açıyorsunuz gibi sorular




4 Yılda Arızalanan Buzdolabı Ve Yüksek Servis Ücretleri Hayal Kırıklığı Yarattı
"Şikayetimin hemen akabinde müşteri hizmetleri iletişime geçerek servis randevusu oluşturdu. Servis gelip ürünü aldı kontrol etti ve garantisinin bitmiş olmasına rağmen ürünüm mağdur olmamak adına bir üst model sıfırı ile değiştirildi ilgilere çok teşekkür ediyorum."


Vestel Kategorileri
Akıllı Priz10
Akıllı Saat71
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın337
Ankastre Ocak117
Ankastre Set151
Aspiratör59
Bilgisayar5
Blender223
Blender Seti68
Buhar Kazanlı Ütü131
Buharlı Ütü26
Bulaşık Makinesi2.347
Buzdolabı6.835
Çamaşır Makinesi3.855
Çay Makinesi175
Çeyiz Paketi54
Davlumbaz146
Derin Dondurucu577
Dikey Süpürge553
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge198
Espresso Makinesi41
Fırın264
Filtre Kahve Makinesi209
Hamur Yoğurma Makinesi133
Hoparlör8
Kahve Makinesi65
Kettle60
Kıyma Makinesi21
Klima4.995
Kombi4
Kulaklık52
Kumanda124
Kurutma Makinesi1.348
Kurutmalı Çamaşır Makinesi272
Mikrodalga63
Mikser42
Narenciye Sıkacağı6
Ocak233
Robot Süpürge120
Saç Kurutma Makinesi15
Semaver24
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak102
Su Arıtma Cihazı18
Su Sebili147
Süpürge26
Şarj İstasyonu85
Tablet47
Televizyon6.783
Termosifon181
Tost Makinesi75
Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü60
Vakum Makinesi30
Vantilatör10
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















