Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel'e Son Bir Yılda 11 Bin Lira Para Ödedim Çözülmedi Sorun

Buzdolabımın dondurucusu çalışıyor ama üst kısmı soğutmuyor. Şöyle. Ayar böyle. İçine derece koydum. 15 dereceden aşağıya düşmüyor. Geçen hafta geldiler. Rezidans değiştiler. Bir senede toplam 10.000 TL para verdim. Fakat hiçbir verim alamadım. Bu arka taraftaki rezidansları vs. her şeyi değiştiler. Bilmem ne yaptılar. Her şey açık burada. Bu Western marka. Burası da X18'de. Böyle.

Vural
27 Temmuz 2025 19:47

Ürünüm geçen sene alarm sesi gelmekle başladı 3 defa servis geldi rezidansları vesaire ne varsa değiştiler benden toplamda 8.500 lira para aldılar ürün alt kısmı dondurucu kısmı çalışıyor fakat üst kısmı soğutmuyor araştırmam sonucunda dondurucunun -18 üst tarafın 4-5 derece olması gerekirken benim dolabımda üst kısım sıcaklığı 15'ten aşağıya düşmüyor İstanbul Bahçelievler Vestel servisine durumu ilettim geldiler bana bir şey değiştiklerini söylediler 2.500 lira para daha verdim yani Bir senede toplam 10.500 lira para verdim fakat yiyeceklerim bu yaz gününde bozuldu ve sorunun çözülemiyor Vestel bu konuda bana yardımcı olamıyor bu marka Türk markası diye aldım fakat beni yıldırdı artık

31 Temmuz 2025 10:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Vural
31 Temmuz 2025 18:57

Servisiniz mağdur ediyor beni Bir yılda 11 bin lira para verdim Bir haftadır sorunum çözülmedi aynı sorunla müracaat ettim geldi benden 2000 lira para aldılar bir parça değiştiler fakat benim sorunum halen aynı şekilde devam ediyor en son geldiklerinde termostat takılı kalmış çözdük diyorlar ama benim ilk sorunum halen devam ediyor buzdolabımın üst kısım sıcaklığı 16 17 derece tüm yiyeceklerim bozuldu inanın bıktım artık

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Nf52111 Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Vestel Nf52111Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vestel Buzdolabı Ses Sorunu

Vestel BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Vestel Ürünün İade Edilmesini İstiyorum

Vestel Ürününİade Edilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vestel Buzdolabı Dondurma Sorunu

Vestel BuzdolabıDondurma Sorunu

Profil fotoğrafı
Abuzer
Vestel Buzdolabım Bozuk Destek İstiyorum

Vestel BuzdolabımBozuk Destek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gülistan

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri