ve kargo

Gardrops üzerinden kıyafet ve oyuncak içeren bir sipariş verdim. Kargom Perşembe günü PTT şubesine ulaştığı halde üç gündür hiç hareket etmiyor, teslim edilmedi. İçinde gıda olmasa da, bazen insanların bu kargolarda bozulabilir ürünler de gönderebildiğini düşününce bu sorumsuzluk kabul edilebilir ge...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu firmanın çalışma şeklini herkesin bilmesini istiyorum. Acil yetiştirmem gereken parçalar için filament siparişim vardı ve bu kargonun bugün, cumartesi günü mutlaka elime ulaşacağı müşte...

Kayseri İldem Sürat Kargo şubesiyle yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW’den aldığım kargo, köye “ulaşım yok” denilerek adrese teslim edilmedi ve şubeden almak zorunda bırakıldım. Eğer köye teslimat anlaşmaları yoksa bu kargoyu hiç almamaları, benim de ona göre adrese teslimat yapan ...

Epttavm üzerinden PTT-P5KVG5Q1N-060126 kodlu siparişimle, bt Bayır Teknoloji adlı satıcıdan 06.01.2025 tarihinde TV askı aparatı satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “Aynı Gün Kargo” ibaresi yazdığı için, siparişi özellikle bu taahhüde güvenerek verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâl...

5 Ocak 2026 tarihinde FLO’dan aldığım ürün Hepsijet ile Eskişehir’den kargoya verildi. 7 Ocak’ta Elazığ merkeze ulaştı. Satın alma sırasında teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu, kargolandıktan sonra Hepsijet ekranında önce 9 Ocak, ardından da 13 Ocak teslim tarihi gösterildi. Teslim tarihinin ...

Arslanzade’nin kendi internet sitesi üzerinden geçen salı günü Kavala kurabiyesi olmak üzere 5 paket ürün siparişi verdim. Siparişim 3 gün sonra kargoya verildi, buna bir itirazım olmadı ancak ürünler hasarlı şekilde kargoya teslim edildiği için Hepsijet kargoyu bana hiç getirmedi. Hepsijet’i aradığ...

Zara.com firmasından 5411*****13 numaralı siparişimde islemeli kargo Bermuda short (6208/952/710) tek taraflı iptal işlemini gerçekleştirilmiş. İnsanlar Farkına varmasa hiçbir bilgilendirme yapmadan veya geri ödeme gerçekleştirmeden sistemde istedikleri gibi değişiklik yapabiliyor olması insan güven...

Trendyol üzerinden yaklaşık altı gün önce giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo firması evime hiç gelmediği ve bana hiçbir şekilde teslim yapılmadığı halde sistemde gönderimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen kimsenin kargomdan haberi olmadı ve dah...

25.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 9 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edilec...

4 Ocak 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3.569 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Sipariş, 5 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildi ancak İstanbul içi olmasına rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 3123232342727212_9225498’dir. Hem Koton müşteri...

Oysho’nun online mağazasından Porsche markalı bir tayt satın aldım. Yaklaşık 2.650 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo firmasında da gönderimim görünm...

Yıllardır Hepsiburada ve Hepsipay'te çok ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon numaram, benimle hiçbir ilgisi olmayan, Eskişehir’de yaşayan ve ismi e. Ç. olan bir kişiyle aynı anda kullanılabiliyor. Bu kişinin yaptığı alışverişlere, kargo bildirimlerine ve benzeri işlemler...

Bambi firmasından internet üzerinden kendime çizme, anneme ise bir çift ayakkabı satın aldım. Çizme ayağıma dar geldi, annem için aldığım ayakkabılar da rahat olmadığı için, kargonun teslim edildiği 05.01.2026 günü hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Ancak UPS Türkiye günlerdir evden iade ...

Trendyol’da Flu Aydınlatma firması olarak satıcıyım ve İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde Trendyol Express ile çalışmaktayım. 25.12.2025 tarihine kadar kargo alım saatim düzenli olarak 15:00 iken, bu tarihten sonra hiçbir bilgi verilmeden alımlar 12:00 civarına çekildi. Durumu ilettiğimde tekrar 15:0...

29 Aralık’ta Kitapsec üzerinden 1.024,50 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir kitap elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 8,15 TL tutarında iade ödemesi yapıldığına dair mesaj geldi an...

31.12.2025 tarihinde Trabzon Semerciler şubesinden, Antalya Döşemealtı şubesine gönderilmek üzere hediyelik şekerleme içeren bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası 5218*******58’dir. Sistemde kargomun 02.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak alıcıya kesinlikle herhangi bir teslima...

LCW üzerinden verdiğim LCW5601*******82 numaralı siparişim, 8 Ocak tarihinden beri Bir Günde Kargo firmasında sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Denizli’deyim ve bu süre boyunca kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor. Şik...

Etürkeli Ses Yalıtım’dan ses yalıtım süngeri siparişi verdim. Siparişi yaklaşık iki gün önce oluşturdum, ancak siparişi verirken kargo ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün bana kargo için 360 TL artı KDV şeklinde bir ücret yansıtılacağı yazıldı. Ben daha önce 450 TL kargo ücre...

2 Aralık 2025 tarihinde Ozsaricam’dan kıyafet siparişi verdim. Aradan neredeyse 40 güne yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilen ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedilmeyen bir siparişle ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş numaram 323JL9143B’dir. Süre bu ...

Oris Telekom üzerinden 2025 yılı civarında, tahmini olarak Mart ayında başlayan bir ev internet aboneliğim vardı. Taahhüdüm bittikten sonra internetimi farklı bir operatöre taşıdım. Aboneliğimi kapatırken modemle birlikte kurulum sırasında verilen cihazları da kargo ile geri gönderdim. Modem dışında...

08.01.2025 tarihinde Lobbeco adlı internet sitesi üzerinden 998 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram lbo8014556 olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünüm hiç gönderilmedi. Site üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağme...

10.01.2026 tarihinde saat 10:15 sularında Aras Kargo İncek Şubesi’ne kargo gönderimi için gittiğimde hem şube yöneticisinin hem de altında çalışan bir personelin son derece kaba ve tartışmacı tutumuna maruz kaldım. Herhangi bir problem yokken, durduk yere benimle tartışma çıkarıp üsluplarını sertleş...

Diyarbakır Bağlar Aras Kargo şubesiyle son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. 6333260880164 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere kargolarım adresime hiç gelmeden, sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşülerek şubeye geri götürülüyor. Özellikle 09.03.2026 tarihinde de aynı durum tekrarlandı ...