Sürat Kargo’da 16 Gün Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

21 Haziran 2025 tarihinde Sultanbeyli şubesinden İstanbul içi bir kargo gönderdim. Tahmini teslim tarihi 23 Haziran olarak gözüküyordu. İki gündür kargo dağıtımda diyor ama dağıtılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım. Normalde iki güne Diyarbakır'a kargo gidiyor İstanbul'dan 4 gündür bi...

Yine Sürat Kargo ve yine ilgilenen yok. Kargo, 15.11.2024 tarihinde şubeye teslim edilmiş ama 3 gün geçmesine rağmen daha İstanbul'da. Teslim süresi 20'si diyor, o kargo 3 gün İstanbul'dan çıkış yapmamış. 2 gün içinde Diyarbakır'da teslimatını yaparız diyor iletişim merkezi. Maalesef nasıl yapacakla...

9.06.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim etmiş olduğum kargom 10.06.2023 tarihinde alıcısına teslim edilmek üzere olan şubede indirildi. Bugün ayın 13 ü,3 gündür kargoyu teslim etmediler, şubede bekletiyorlar! Şubeyi defalarca aradım telefona bakmıyorlar! Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerekli...

Sürat Kargo'nun bu ilgisizliğinden bıktım. 20 Temmuz'da sipariş ettiğim kargo 22 Temmuz'da Diyarbakır transfer şubesine ulaşmış ve hala 12 gündür neden kargom orada bekliyor? 15 gündür bir kargo neden hareket etmedi yerinden? Özellikle belirttim ben şehir dışında olacağım diye. Şehir dışına gidip ge...