Organic Scarfs Ürün Hala Kargoya Verilmedi

25 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı sayfadan 1109424 numaralı Massimo takım siparişini verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Bana ürünün 5 ile 13’ü arasında kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi ya da gönderim yapılmadı.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak firmaya ulaştığımda ürünü göndereceklerini belirttiler, bugün ise beni WhatsApp hattına yönlendirdiler fakat yine somut bir işlem yapılmadı, ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi verildi.
Ürünü hala kargoya vermedikleri ve süreç uzayıp belirsiz hale geldiği için ödediğim 1.500 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
25.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Shopier” hesabından organikscarf Massimo takım siparişi verdim ve yaklaşık 1500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi.
Instagram DM üzerinden satıcıya ulaştığımda ürünün 5–13 tarihleri arasında kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihler geçtiği halde kargo yapılmadı ve siparişim gönderilmedi. Bu süreçte verilen bilgiye uyulmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımla yaptığım ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.












