Kargo Bilgisi Hatalı, Banka Kartım Teslim Edilmedi

AGT firması tarafından Ziraat Bankası’na ait banka kartımın yer aldığı kargo 06’sında teslim edilecek şeklinde SMS ile bildirildi. O gün evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” bilgisi göründü. Bugün 14’ü olmasına rağmen yine “teslim adresinizde ulaşıldı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş, ancak ben tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı.

Günlerdir kartımı bekliyorum, buna rağmen kargonun adrese gelmeden “teslim edilemedi” olarak işlenmesini kabul etmiyorum. Gönderi takip numaram 5000*******12’dir.

Banka kartımın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum.