to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcool sitesinde bonuslara bakarken sistemde bir hata olduğunu gördüm ve durumu iletmek için canlı destek hattına yazdım. Görüşme sırasında yalnızca “uygunsuz” kelimesini kullandığım için, destek birimindeki G***** isimli temsilci beni sohbetten atmakla tehdit etti ve son derece ters, rahatsız edici bir üslup sergiledi. Bu tavırdan sonra bu sitede oyun oynanmayacağını, kendimi güvende hissetmediğimi fark ettiğim için özellikle üyelik oluşturmadım.
Müşteriyle iletişimde olan bir temsilcinin, tek bir kelime üzerinden tehditkar bir tavırla kullanıcıyı sohbetten atmak istemesini ve bu şekilde iletişim kurmasını kabul etmiyorum. Canlı destek biriminin konuşma kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve kullanıcılarla daha saygılı ve profesyonel bir iletişim dili benimsenmesini talep ediyorum.
Bugün Betvole sitesinin canlı desteğiyle yaşadığım deneme bonusu kaynaklı tazminat görüşmesinde hem tehdit edildim hem de yalan söylemekle itham edildim. Görüşme boyunca son derece kaba bir üslup kullanıldı, beni yalancı gibi göstermeye çalıştılar ve hiçbir açıklama yapmadan canlı desteği aniden son...
10 Aralık tarihinde Betiton adlı siteyle ilgili Şikayetvar üzerinden yorumlara baktıktan sonra, siteyi denemek amacıyla para yatırıp deneme bonusunu kullandım. Ardından canlı destekle görüşerek, aslında gerçek olmayan bir durum üzerinden blöf yaparak kazanç talebinde bulundum. Bu blöfümün ardından...
Betturkey hesabımda tanımlı olan bonusum bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan kısıtlandı ve ardından hesabım da kısıtlamaya alındı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için çağrı merkezi ile görüştüğümde, destek ekibinden M** isimli çalışan son derece alaycı, saygısız ve gurur kırıcı bir üslupla benim...
Betoffice sitesiyle ilgili ciddi bir şikayetim var. Sitede bütün oyunlarda manuel müdahale olduğunu fark ettiğim için oynamayı bıraktım. Bu durumu fark ettikten sonra da site tarafından sürekli olarak rahatsız edilmeye başladım. Dün itibarıyla Betoffice müşteri temsilcileri beni sık sık arayıp daha...
Betcool Pişmanlıktır! Arkadaşlar aşağı yukarı 3 yıldır neredeyse site kurulduğundan beri sitede oyun yapıyorum ve bu 3 yılda düzenli olarak hep kaybettim, artı olarak kapattığım tek bir ay yok. İlk defa bu ay artıya geçtim çekim talebi verdim. Site kuralları dışında Bonus kullanımı olmuş diyor ve d...