to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Samsun’da Takılı Kaldı Teslim Edilmedi
Gratis’ten bir ürün sipariş ettim ve kargom 08.01.2026 tarihinde cargox firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul’da bulunmama rağmen gönderim hâlâ Samsun aktarma noktasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme yok. Bu durum bugüne kadar yaşadığım en kötü kargo deneyimi oldu.
12.01.2026 tarihinden beri kargo hareketlerinde bir güncelleme olmamasına rağmen, cargox müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda tarafıma açık, net ve kesin bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 14.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
