ve kargo

PTT Kargo Kartal Dağıtım Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 2709879500557 takip numaralı kargom, sistemde 28.12.2025 tarihinde saat 11.18’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmamıştır. Kargo benim adıma olmasına rağmen kayıtlarınızda “görevli daireye” teslim edildiği yazıyo...

Instagram’da karşıma çıkan bir kullanıcı, Profilo, Siemens, Arçelik gibi markalara ait yüksek değerli beyaz eşyaları çok uyguna sattığını söyleyerek beni yanıltmaya çalıştı. Kardeşinin nişanı atıldığı için eşyaları elden çıkarmak istediğini, toplam değeri yaklaşık 200 bin tl olan eşyaları 80 bin tl’...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş numarası 4556041259 olan kargom 23 Aralık Salı günü verildi ve 27 Aralık Cumartesi günü Asya Ticaret’e teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir tesl...

Stepco Türkiye isimli mağazadan Shopier üzerinden 12.12.2025 tarihinde 39 numara spor ayakkabı satın aldım. Normalde 38 numara giymeme rağmen ürünün kalıbı çok dar olduğu için 39 numara bile ayağıma dar geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bulundum. Firma, ia...

17 Aralık’ta Boyner internet sitesinden North Face çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 4158119443. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmuyor,...

27.12.2025 saat 14.08 civarında DHL Kargo Boyabat Şubesi üzerinden 374698144698 takip numaralı gönderim için aynı sorunu tekrar yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıya gelmeden sadece telefonla aramış, aramayı duymadığım için de “adreste yoktunuz, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından getirilen 11351159153321 takip numaralı gönderisi, 16:40 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak ne bir teslimat kodu için arandım ne de kapıma herhangi bir kargo bırakıldı. Sürekli evde olmama rağmen sisteme teslim edildi notu düşülmüş...

Yaklaşık bir ay önce ev interneti taahhüdüm sona erdi ve Türk Telekom ile yeniden taahhüt yeniledim. Zaten internet çekim kalitesi çok kötü olduğu için daha iyi bir performans alabilmek amacıyla Kasım ayının son haftasında yeni modem siparişi verdim ve modem ücretinin faturaya bölünmesi konusunda mü...

21 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips marka tıraş makinesi satın aldım. 10808961509 numaralı siparişim, hiçbir koruyucu kutu kullanılmadan sadece kargo poşetine konularak gönderildi. Elektronik bir ürün olduğu için zarar görme ihtimaline karşı, ürünün hijyen bandın...

Safir Kimya’dan 19 Aralık tarihinde 484252 numaralı siparişle 1.578 TL tutarında kredi kartıyla ödemesini yaptığım kimyasal hammaddeyi satın aldım. Sipariş verilirken ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. F...

Yaklaşık 1 ay önce ev internetimin taahhüdü bitti ve Türk Telekom ile yeniden taahhüt yeniledim. Taahhüdü yenilediğim anda, zaten internet çekim kalitesi çok kötü olduğu için daha iyi bir performans alabilmek amacıyla Kasım ayının son haftasında yeni modem siparişi verdim ve modem ücretinin faturaya...

Modapinhan’ın web sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce bir elbise satın aldım. Ürün istediğim gibi olmadığı için kargo elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade ettim. Kargo takip bilgilerinden 27 Kasım’da ürünün firma tarafından teslim alındığını gördüm. Toplamda 435 TL’lik bu a...

Kolay Gelsin kargo ile 160381488 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve şu anda kayıp durumda. Durumu 23 Aralık tarihinde fark ettim ve ardından Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri tarafınd...

24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Panora AVM SuperStep mağazasından anneme Skechers Arch Fit kadın siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık yarım saat, bir saat sonra bir numara büyüğü ile değiştirmek istedik. Mağazada stok olmadığı için ürünü adresimize kargo ile gönderebilecekle...

Aras Kargo Hasırcılar Eminönü şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve hediye olan 577176238705* takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Hediye olduğu için belirli bir tarihte elimde olması gerekiyordu; ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Şubeyle ve Aras Karg...

28.12.2025 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan A101 logolu, “Assur 6’lı set matkap takımı modelleri” şeklinde tanıtılan bir reklam bağlantısı üzerinden darbeli matkap seti siparişi verdim. Ödememi Denizbank kredi kartımla yaptım ve kartımdan Param Hayat Finans tarafından 2.350 TL tutarında çe...

LCW üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş verirken sistemde ürünün 27 Aralık tarihinde kargoya verileceği ve ona göre mağazaya ulaşacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket ya da ...

Zara’dan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo ile teslimatı 26 Aralık tarihinde yapılması gerekirken, evde olmamıza ve telefonum açık olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. 27 Aralık tarihinde de kargo dağıtımda görünmesine, hatta sistemden “komşuma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe ...

Sumeyyeozyurekcom sayfasından 20 Kasım’da kp0598*****73 numaralı siparişim ile 46 beden kot takım satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı ancak beden olarak küçük geldiği için 3 Aralık’ta değişim amacıyla geri gönderdim. Firma iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. B...

Opel Astra f aracım için internet üzerinden gri renk torpido koruma siparişi verdim, ancak bana siyah renk ürün gönderildi. Ürün, Sürat Kargo ile teslim edildi. İstediğim renk gönderilmediği için ürünü kullanmak istemiyorum ve bu nedenle iade ederek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum...

24 Aralık’ta Boyner internet sitesinden bir parfüm siparişi verdim ve teslimat şekli olarak İzmir Hilltown Boyner mağazasından teslim al seçeneğini işaretledim. Ben mağaza stoğundan bir ürün ayrılıp bana verilecek diye düşünürken, ürünün aslında kargoyla mağazaya gönderildiğini sonradan öğrendim. 2...