ve kargo

Ozsaricam üzerinden 3 Aralık tarihinde 251HF2714E numaralı siparişi oluşturdum ve 2.139,80 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca firmayla iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu, siparişlerin sırayl...

Uption üzerinden fiziksel kart siparişi verdim ve yaklaşık 10 gündür kartım bana ulaşmadı. Uygulamada yer alan kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “Gönderiniz henüz Kuryenet'e ulaşmamıştır. Ulaştıktan sonra en kısa zamanda adresinize yönlendirilecektir.” şeklinde bir ifade görüyorum ancak s...

13.12.2024 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren 223Brands isimli firmadan, sipariş numarası 1005 olan ve toplam 2.599 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş onayında, 6 adet ürün sipariş ettiğim ve bunların Calvin Klein, Beymen Club ve Lacoste marka ürünler ol...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 4577846862 numaralı siparişim ile 6 parça mermer banyo seti satın aldım. Yeni taşındığım adrese kargo firmaları teslimat yapmadığı için, özellikle Hepsijet ile gönderilmesini rica ettim ve satıcı da isteğimi kırmayarak ürünü Hepsijet kargosuna teslim etti. Daha önce...

Sephora Kozmetik’ten toplam 1.550 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdiler. Adres bilgilerimi girerken adres başlığını yanlış anlayıp “ev” yazdım ve bu, adresimle birleşince kargo firması farklı bir adrese gitmiş. Kurye beni arayarak adresin hatalı old...

27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’deki Bosch mağazasından peşin ödeme ile Bosch marka, WGA242X3TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün adresime kargo ile teslim edildiğinde paket, kapımın önünde kargo görevlileri tarafından saniyeler içinde açıldı. Ürün eve alındıktan sonra maki...

Aralık ayında Lemely’den iki adet tester parfüm sipariş verdim. Gelen ürünlerin hiçbirinin kokusu kalıcı değildi, bu nedenle değişim talep ettim. Geç de olsa tarafıma dönüş yapıldı ve ben iki ürünü de iade ederek hem kargo parasını hem de üzerine fark ödeyerek daha kalıcı, orijinal bir parfüm gönder...

Wifi Türkiye profesyonel ağ çözümleri isimli internet sitesinden jabra evolve2 75 USB-C uc siyah şarj standlı kulaklık satın aldım. Ürünün referans numarası 27599-989-889, toplam tutar 16.737 TL’dir ve siparişi 08.10.2025 tarihinde verdim. Bir ay boyunca sabırla beklememe rağmen ürünle ilgili hiçbir...

Mihrimahtr isimli firmadan WhatsApp üzerinden yönlendirdikleri link aracılığıyla umre için tesettür kıyafeti satın aldım. Toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Siparişi oluştururken en geç 2 güne kargoya verileceği söylendi ancak 15 Aralık 2025 tarihinde yaptığım bu alışverişin üzerinden 13 gün geçmesine ra...

25.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden gerçekleştirdiğim online alışverişimde aldığım ürünü iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade yöntemi olarak “mağazadan teslim” seçeneğini seçtim. Mağazaya ürünü götürdüğümde ise çalışan, sistemin çalışmadığını ve bu nedenle iade alama...

Oxygen Scarf online mağazasının kendi web sitesi üzerinden 2 gün önce toplam 1008 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Sipariş sonrasında tarafıma bir sipariş numarası da gösterilmiş...

Steppupp.com.tr üzerinden 7 Aralık tarihinde bir eşofman ve bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi veya kargo firması adı paylaşılmadı. Sipariş numaram UP2846’dır. Bu süreçte firma ile iletişime ...

16 Aralık tarihinde Ecrou'nun kendi internet sitesi üzerinden bir adet takı kutusu siparişi verdim. 2.099,30 TL tutarındaki ödememi yaptım ve ödeme alındığına dair onayı da aldım, sipariş numaram 3106114126411848. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu ...

Uzun süredir her hafta ya da en geç iki haftada bir, Sürat Kargo adına “kargonuz yola çıkmıştır / kargonuz teslim olmuştur” içerikli SMS’ler alıyorum. Ancak bu mesajlar bana ait bir gönderiyle ilgili değil, sistemde numaramın yanlış bir kayda tanımlı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini araya...

Erk Taşımacılık Lojistik ve Kargo Hiz. Ltd. Şti. Üzerinden temizlik ürünü siparişi verdim, ancak tarafıma ürün yerine sadece su gönderildi. Yani sipariş ettiğim temizlik ürünü hiç gelmedi, paketten sadece su şişeleri çıktı. Bu alışveriş için 23.12.2025 tarihinde kapıda kredi kartı ile 3.500 TL ödem...

PTT Kargo’nun Kütahya şubesinin Zafertepe Mahallesi’ne kargo getirmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.12.2025 Çarşamba günü, Amazon üzerinden verdiğim ve Hollanda’dan gelen 406-8180071-7986731 numaralı siparişimin gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak gün boyunca kargom...

N11'den takip ettiğim ürünü uzun süre takipteydim %50 indirimli aldım.; Horoz Lojistik Kargo ürünü bana getiremedi. Aramadı sizi evde bulamadık şubeden alın dahi demedi, ürün kendiliğinden iade oldu. İki defa müşteri hizmetlerini aradım boş.

Dolap uygulamasında yaptığım satışlarda kargo alıcıya ait olarak ayarlanmış olmasına rağmen, alıcı aynı anda iki ürün aldığında ve sepet tutarı 250 TL’yi geçtiğinde kargo ücretinin otomatik olarak bana yüklendiğini fark ettim. Bu durum şimdiye kadar iki kez başıma geldi ve sistemin bu şekilde işleme...

İstanbul’daki Sultan Halı şubesinden yaklaşık bir ay önce 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile halı satın aldım. Satın alırken halının en geç bir hafta içinde kargoya verileceği ve elime ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma kargo takip n...

26 Kasım’da Flying Tiger’ın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ft227826 numaralı siparişim, yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi ve 4 Aralık civarında elime ulaştı. Kargoyu açtığımda bir ürünün eksik, bir ürünün ise fazla gönderildiğini gördüm; ayrıca gelen kalemlerden biri kirli ve pis bi...

Modaasiye adlı firmadan 03/12/2025 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 568,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme almadım. Siparişin akıbetini öğrenme...

Twelve Worldwide’dan 18 Aralık’ta Sweatpant Smoke Grey ve Cropped Zip Hoodie Smoke Grey ürünlerinden oluşan bir eşofman takımı sipariş ettim. Gelen ürün lekeli olduğu için iade etmek istediğimi belirttim. Bana bir kod oluşturduklarını söylediler ve ben de ürünümün iade sürecine alındığını düşündüm. ...