Jetlog

27 Nisan’da Türk Telekom’un Jetlog Kargo firmasına verdiği modemim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Jetlog ile defalarca görüştüm, her seferinde modemimin teslim edileceği söylendi ancak sürekli oyalanarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ci...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir modem siparişi verdim. Ürün Jetlog kargo firmasına teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Her gün arayıp durumu sorduğumda, “Yarın elinize ulaşacak” denilerek geçiştiriliyorum. Jetlog firm...

Türk Telekom üzerinden 3'ünde vermiş olduğum modem siparişim, Jetlog adlı kargo firması tarafından yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 7404270171 olmasına rağmen, her aradığımda sadece “şu gün gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ne gelen bir modem var ne de somut bir bilgi pa...

Jetlog üzerinden bir modem kargosu bekliyorum ve yaklaşık 5 gündür resmen oyalandığımı düşünüyorum. Kargo kaydım 5327****22 numaralı kendi telefon numaram üzerinden görünüyor. Jetlog’a ise sadece 0850 480 85 38 numaralı tek müşteri hattından ulaşabiliyorum ve bu numarayı defalarca aradım. Pazartesi ...

16 Ocak’ta Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla ev interneti için modem siparişi verdim. Bana verilen teslimat numarası 7291744891 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi Jetlog tarafından da arandım ancak süreç bir türlü tamamlanmad...

8 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin taahhüdünün yenilenmesini ve Limitsiz 75 Mbps Nvdsl internet paketim için yeni modem talebinde bulundum. Modem temini için Jetlog Kargo firmasına yönlendirildim ve 7276707021 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarih...

Yaklaşık 1 yıldır İzmir Buca’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli ve sabit bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca işlerimi gerektiği gibi yapamıyor, internete ihtiyacım olan pek çok işimi aksatmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam e...

Türk Telekom TTNET ile modem anlaşması yaptım, modemin Jetlog firması tarafından adresime teslim edileceği söylendi. Anlaşma yapılalı neredeyse iki ay olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen faturama modem taksiti yansıtılmaya başlandı ve yaklaşık 100–150 TL civarında ödeme yaptım. Ür...

Türk Telekom’dan ev interneti için talep ettiğimiz modem, 30 Aralık’tan bu yana tarafımıza teslim edilmedi. Teslimatı gerçekleştirmekle görevli Jetlog firmasında teslim tarihi 05 Ocak olarak görünmesine rağmen, tarih her gün bir sonraki güne erteleniyor ve modem bir türlü elimize ulaşmıyor. Bu süre...

24 Aralık’tan bu yana Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim Jetlog kargo firmasıyla gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 20 gündür “kargo gelecek, bugün-yarın teslim edilecek” denmesine rağmen ortada hiçbir ürün yok. Her gün Jetlog’u arıyoruz, yaklaşık ...

7032419737 numaralı internet aboneliği kayınbabamın üzerindedir ve kendisiyle birlikte aynı evde oturuyoruz. Kayınbabam 85 yaşında ve işlemleri ben takip ediyorum. 24 Kasım tarihinde Türk Telekom tarafından SMS ile arıza kaydımızın alındığı bildirildi, yapılan kontroller sonucunda modemin arızalı ol...

Türk Telekom üzerinden yaptığım başvuru kapsamında gönderilmesi gereken modem, 5 gün içinde teslim edilecek denmesine rağmen yaklaşık 19.11.2025 tarihinden bu yana, yani bir buçuk aya yakın süredir tarafıma teslim edilmedi. Modem gönderimi Jetlog firmasıyla yapılmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmad...

Yaklaşık 1 ay önce ev internetimin taahhüdü bitti ve Türk Telekom ile yeniden taahhüt yeniledim. Taahhüdü yenilediğim anda, zaten internet çekim kalitesi çok kötü olduğu için daha iyi bir performans alabilmek amacıyla Kasım ayının son haftasında yeni modem siparişi verdim ve modem ücretinin faturaya...

17 Aralık’ta arızalanan modemim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Siparişimin hemen onaylandığına ve akabinde kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Jetlog’a ...

22.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden taahhüt yeniledikten sonra modem siparişi verdim. Bu işlemle birlikte aboneliğimin dondurulduğunu, modem tesliminden sonra aktif edileceğini öğrendim. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi ve pazartesi günü de aynı gecik...

01.12.2025 te Türk Telekom online marketing den aldığım Wi-Fi modem siparişim teslim edilmedi. Türk Telekom'u iki kez aradım şikayet talebi oluşturdum. 15 gün geçti. Halen teslim edilmedi. Jetlog diye bir kargo firması teslim edecek. Kimse yardımcı olmuyor

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 hafta önce bir modem satın aldım ve modemin Jetlog adlı firma aracılığıyla 5 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala elime ulaşmadı. Teslimat için iki kez randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirinde gelinmedi...

14.11.2025 Cuma gününden bu yana Türk Telekom’dan aldığım modem, Jetlog adlı kargo firmasıyla Zonguldak Merkez adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde her baktığımda teslimat tarihi sürekli bir gün sonraya ertel...

Türkiye'nin en kötü firması gibi bir firma. Bu firma ile nasıl çalışılıyor anlamak mümkün değil. Üst düzey dahil her yere şikayet edeceğim bu firmayı. Müşteri temsilcileri, insanlarla resmen dalga geçiyor. CİMER'e kadar şikayet edeceğim sizi ki tüm Türkiye görsün.

Jetlog firması İninal Kart sözleşmesini elden teslim etmek üzere iki kere randevu verdi: İlk randevu 12 Mart idi. Bütün gün evde beklemek zorunda kaldım; gelmediler. 13 Mart'ta randevumun 14 Mart'a alındığına dair "kafalarına göre" bir SMS attılar. Arayıp şikayet ettiğimde "iş yoğunluğundan dolayı s...

12/01/2024 tarihinde bir kot pantolon aldım ancak bu zamana kadar teslim alamadım. 'Jetlog' adlı kargo şirketine internet üzerinden ulaşamıyorum. 'Gencall' çalışanları ise hiç ilgilenmiyor, firmanın telefonunu bile bilmiyorlar ve çağrı merkezi doğru düzgün cevap veremiyor, sorunu çözemiyor. Lütfen b...

Jetlog kurye dördüncü defa Papara kartımı adrese teslim etmiyor. Her defa tüm gün evde bekliyorum ama kurye ulaşamadım diye kartımı teslim etmiyor. Tüm bu 4 gün bana aramadı hiç. Beni çok yoruyor bu durum. Her gün bunun için evde beklemek imkanım yok. Jetlog elemanlarının nasıl çalıştığını hiç uğrun...

16.12.2023 tarihi için müşteri temsilcisi ile konuşup randevu almama rağmen, Kurye tarafından aranmadığım gibi hiçbir şekilde iletişime geçilmedim. Yaklaşık 2 haftadır Papara kartımı teslim etmiyorlar. Geçen hafta da kurye gelmediği halde, "geldi ve evde kimse yok "şeklinde teslimat durum bilgisi gi...

Papara kartım jetlog kargo firması ile elime ulaştı ve iki yere imza attırdılar. Ayrıca kimliğimin fotoğrafı çekildi. Acaba neden bu şekilde oldu? Bu kafama takıldı. Arkadaşımda Papara kart çıkartmıştı ama onunkisi Hepsijet kargo firması ile geldi. Onda imza veya kimlik bilgileri çekilmedi. Bu kafam...