to read complaints and reviews, or file yours.
Modapinhan hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iade süreçleri oluşturuyor; iade edilen ürünlerin ücretlerinin 10 iş gününü aşan sürelerde geri ödenmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri iletişim eksikliği (%32) izliyor; mesajların yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Öte yandan marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%89) izleniyor.
19 Ekim 2026 tarihinde Modapinhan internet sitesinden toplam 749,40 TL tutarında ürün siparişi verdim. Daha sonra WhatsA...pp üzerinden tarafıma mesaj atılarak aldığım ürünlerin bedenlerinin kalmadığı, istersem farklı model gönderebilecekleri söylendi. Ben de farklı model istemediğimi, siparişi iptal e
11.10.2026 tarihinde Modapinhan kendi internet sitesi üzerinden üç farklı elbise siparişi verdim. Bu siparişlerden bir t...anesinden, ürün daha kargoya verilmeden vazgeçtiğimi kendilerine bildirdim ve iptal talebinde bulundum. İptal ettiğim, banka onay kodu 230142 olan 1.092 TL tutarındaki siparişimin
Moda Pinhan’dan 1180 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 4 ay önce kargo ile kendilerine... iade gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra da WhatsApp üzerinden iade süreciyle ilgili görüştük. İademin yapılacağı söylenmesine ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hesabıma
Modapinhan’dan verdiğim siparişte toplam 6 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesi ertesi gün hiçbir gerekçe beli...rtilmeden iptal edildi, bir ürün için de özellikle 46 beden sipariş vermeme rağmen tarafıma 42 beden gönderildi. İptal edilen ürünlerin ücret iadesi için ise yaklaşık 3 haftadır be
23 Ağustos Pazar günü Modapinhan üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonra marka hakkında yapılan yorumları görünce alışver...işten vazgeçtim ve aynı gün WhatsApp hattı üzerinden siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bana, pazar günü olduğu için iptal işlemi yapamayacaklarını, pazartesi günü tekrar ya
Moda Pinhan’dan 1 elbise ve 1 abiye satın aldık. Ürünler 31 Temmuz’da taraf...ımıza teslim edildi. Ürünlerin boyu kısa ve bedenleri küçük geldiği için 1
Moda Pinhan’dan 27.07.2024 tarihinde kapıda nakit ödemeyle elbise alışverişi yaptım. Gelen ürünlerden 4 parçayı beğenmed...iğim için 30.07.2024 tarihinde kargo ile iade ettim. İade gönderimimin kargo takip numarası 107083553969’dur. Yaklaşık 1200 TL civarında bir tutar için iade talebim olmasına rağmen
Modapinhan üzerinden 14.06.2026 tarihinde saat 00:36:16’da verdiğim 154WT2159I numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunu...yordu ve tamamı iade sürecinde beklemeye alındı. Bu sipariş için kartla ödediğim 1.788 TL tutar 3 aydır tarafıma iade edilmedi. Aynı banka altyapısını kullanan başka firmalarda ia
Moda Pinhan’dan toplam 1400 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürün bedenleri büyük geldiği için elbiseleri iade ettim... ve iadem 19.06.2026 tarihinde kargo ile kendilerine ulaştı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kapı
"Normalde olaylar böyle gelişti ama bugün Modapinhan tarafından arandım, defalarca özür dilediler sağ olsunlar. Meğerse sipariş hattına sürekli yazıyormuşum, yani iletişim yaptığım yer yanlış. Bankaya aslında çoktan iletilmiş ama iyzico ödeme olduğu için aksaklık oluyormuş. IBAN isteyip ödemeyi hemen gönderelim dediler. Normalde site aşırı uygun, sadece yoğunluktan dolayı maalesef böyle şeyler oluyor. Sürekli alışveriş yaptığım ve yapacağım güvenilir bir site"
Modapinhan internet sitesi üzerinden 23 Haziran tarihinde kartımla toplam 8...68 TL’lik üç parça ürün satın aldım. Sipariş sonrasında bu ürünlerden ikisi
Modapinhan’dan biri gömlek, biri tunik 42 beden ve bir adet sweat olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerin... bedenleri uymadığı için 16 Haziran 2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve iade talebim alındı. WhatsApp üzerinden tarafıma ödemenin “ödeme listesine alındığı” bilgisi verildi anc
4 Temmuz 2026 tarihinde Modapinhan’dan iki adet siyah, önü yarım düğmeli elbise satın aldım. Ürünler bugün elime geçti a...ncak gelen elbiselerin kumaşı aşırı derecede ince, neredeyse pareo kalınlığında ve içi tamamen belli oluyor. Tesettür giyim olarak satılan bir üründe bu kadar ince, iç gösteren bir
Modapinhan’ın resmi internet sitesi modapinhan.com üzerinden birkaç ürün sipariş ettim. Bu siparişimdeki ürünlerden birk...açını iade etmeye karar verdim. Ürünleri 18 Haziran’da teslim aldım, 20 Haziran’da ise mağaza adresi olarak görünen Ümraniye Esenevler’deki depolarına elden teslim ederek iade süre
Modapinhan internet sitesinden 0330sgs-1 kodlu ürünün lacivert ve kahverengi renklerini 10.05.2026 tarihinde satın aldım..., ürünler 14.05.2026’da elime ulaştı. Ürünün içeriği sitede belirtildiği gibi olmadığı için bu iki ürünü 16.05.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. İade için tarafıma “y
"Firmaya çok tek ederim. Bankanın iadeyi gevirtemesi sebebi Firmanın suçu yok"
Moda Pinhan'ın sitesinden 540 TL'lik elbise aldım fakat bedeni olmadı, sitede de bir büyük bedeni olmadığından WhatsApp'...tan dedikleri gibi Yurtiçi Kargo'yla iade ettim. 14 günde ödeme yapacaklarını yazmalarına rağmen hâlen verdiğim IBAN'ıma ödeme yapılmadı; iyi niyetle beklediğim halde ne aramalarım
Modapinhan’dan WhatsApp üzerinden peşin ödeme ile 1000 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün bana uymadığı için iade e...tmek istedim, bu süreçte kargo ücretini benden keseceklerini, 1000 TL’lik ürün bedelinin ise hesap numarama iade edileceğini söylediler ve IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim. El
Modapinhandan satın aldığım 4 adet elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Mayıs tarihi...nde ürünlerin iadesini talep ettim, toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Firma
Moda Pinhan’ın online sitesi üzerinden 900 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Aralık 2025 tari...hinde iade ettim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ücret iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. İade sonrası WhatsApp hattı üzerinden 0543********89 numarasıyla iletişime geçtim
Moda Pinhan internet sitesinden 9–10 Mayıs tarihinde bir adet ferace siparişi verdim. Ürünü 1.250 TL ödeyerek kapıda öde...me yöntemiyle satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürün yanlış olduğu için ürünü kullanmadan, 13 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim. İade sonrasında WhatsApp hattı üzerind
Modapinhan internet sitesinden toplam 1.200 TL tutarında elbiseler satın aldım. Boyum 1.58 olmasına rağmen gelen elbisel...er üzerimde oldukça kısa durduğu için ürünleri iade etmeye karar verdim. Ürünleri 14 Mayıs’ta kargo ile geri gönderdim ve 15 Mayıs’ta kendilerine ulaştığını, WhatsApp üzerinden “ür
Moda Pinhan’dan kapıda ödemeli olarak 48 beden bir ferace sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün 38 beden, boyu ise söyle...dikleri gibi 140 cm değil yaklaşık 135 cm olarak, yani tamamen yanlış ürün şeklinde gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo takibinden
Nisan ayında Modapinhan isimli Instagram sayfasından iki adet elbise satın aldım. Geniş sevdiğim için özellikle bir bede...n büyük, 46 beden tercih etmeme rağmen elbiselerin kalıpları son derece dardı, 40 beden gibiydi. Ürünler 30 Nisan’da bana teslim edildi. Ertesi gün hiçbir şekilde kullanmadan elbi
Instagram üzerinden modapinhan adlı firmadan dün G**** G** adına yaklaşık 1142 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Adr...esimi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağmen sistemlerinde tekrar eksik girmişler ve şu an siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce de aynı siteden alışveriş yapmıştım, o za
