Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Çiğdem
28 Aralık 2025 13:55
79

17 Aralık’ta Boyner internet sitesinden North Face çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Sipariş numaram 4158119443. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmuyor, ne bir geri dönüş sağlanıyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın hem paramı alıp hem de bu kadar uzun süre ürünü göndermemesi, üstüne bir de müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgisiz ve bilgisiz kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi sunulmasını istiyorum.

28 Aralık 2025 17:01 (Şikayetten 3 saat sonra)
Çiğdem
Çiğdem
30 Aralık 2025 11:12

Öncelikle firmanıza gösterdiğim ilgiden çok pişmanım bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım. 13 gündür size dönüş yapacağız deyip dönmüyorsunuz. Bu otomatik mesajları yalandan yazıp duruyorsunuz. Sizi elimden gelen her yere şikayet edeceğim.

07 Ocak 13:54

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Çiğdem
Çiğdem
07 Ocak 15:27

Boyner firmasından kaynaklanan hata oluştu ve ürünümü bana göndermediler kendi hatalarını da hiçbir şekilde telafi etmediler her türlü mağdur oldum asla bir daha alışveriş yapmayacağım bir firma Boyner adına güvenip ürün almak büyük pişmanlık bu sorumsuzlukla nasıl ayakta duruyorlar hayret

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Hasan
25 Ekim 2025 16:56
197

Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Nazlı
27 Aralık 2025 16:04
185

profile
Erkan
07 Kasım 2024 13:41
551
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
12 Ocak 2025 22:13
508
boynerden-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-1.pdf

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Takibi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
14 Aralık 2025 21:33
340

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri