to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank müşterisi olarak bugün mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “Mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Borçlarımı mobil şube üzerinden istediğim zamanda yatırmak isterken bu şekilde tek taraflı olarak erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum.
Gecikme olduğunda zaten faizini tahsil eden bir bankanın, buna ek olarak müşterisinin mobil şube kullanımını tamamen engellemesini haksız ve keyfi bir uygulama olarak görüyorum. Borcumu nasıl ve hangi kanaldan ödeyeceğime karışılmasını, bunun üzerinden bana yaptırım uygulanmasını asla kabul etmiyorum. Üstelik bu konuda çok fazla şikayet olduğunu gördüğüm için ayrıca müşteri hizmetlerini arama gereği de duymadım.
Mobil şube erişimimin derhal, hiçbir ek şart öne sürülmeden açılmasını ve bu keyfi uygulama nedeniyle tarafıma açık bir açıklama ile birlikte özür dilenmesini talep ediyorum. Bu tür bir yaptırımın yasal dayanağı ve gerekçesi varsa da tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank’a olan kredi kartı borcumu ödeyemedim. Ancak bu nedenle mobil şube kullanımım engellendi ve “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcumdan dolayı mobil şube hakkımın kısıtlanması kabul edilemez bir durumdur. Ben maaşımı bu bankadan alıyorum ve hesabıma yatan herhangi b...
Halkbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin gecikmesi nedeniyle bugün mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Bireysel kredi borcunun gecikmesinden dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve mobil şubeye kesinlikle giriş yapamıyorum. Hangi devirde yaşıyoruz, borcum var diye ...
Halkbank mobil şubesine bugün giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...
Yaklaşık on gündür Halkbank mobil şubeye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde şubeyle görüşmem gerektiğ...
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...
Açık Hesap 655 
Adres Teyiti 37 
Altın 228 
Bank24 146 
Banka Kartı 827 
Bireysel Emeklilik 66 
Borç Kapatma Kredisi 232 
Borsa 25 
Business Kart 27 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 43 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 42 
Dijital Parola 452 
Dolar 40 
Döviz 41 
EFT 551 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.114 
Euro 35 
Faizsiz Kredi 17 
FAST 180 
Fatura Ödeme 198 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 269 
Harç Ödeme 555 
Havale 188 
Hesap 2.189 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 60 
Hisse 61 
İhtiyaç Kredisi 160 
İlk Evim Konut Kredisi 37 
İpotek Kaldırma 68 
Jet Kart 41 
Kadın Girişimci Kredisi 33 
Kiralık Kasa 94 Kobi 114 
Konut Kredisi 451 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.059 
Kredi Kartı 4.218 
Kumbara 4 
Kurye 316 
Maaş 788 Mevduat 65 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 114 NFC 117 
NFC Ödeme 29 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 52 
Otomatik Ödeme 292 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.336 
Para Yatırma 1.972 
Paraf Debit 81 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 202 
Paraf Platinum 146 
Paraf Puan 470 
Paraf Troy 265 
Parafly 103 
Pasaport Harcı Ödeme 8 
Pos 233 
Promosyon 749 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.172 
Sim Kart Bloke 144 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 515 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 68 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 32 
Vadesiz Hesap 137 
Virman 34 
Yatırım Hesabı 66 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar