Megastep - Stepcom1

Instagram üzerinden Stepcom1 adlı satıcıdan 16 Ocak’ta Dyson Airwrap aldım ve kız arkadaşıma hediye olarak gönderdim. Ürün elimize ulaştığında cihazın içinin komple çizik olduğu ve başlıkların hiçbirinin makineye oturmadığı ortaya çıktı. Yani ürün hem kozmetik olarak kusurlu hem de işlevsel olarak k...

+2

Stepcom1 adlı satıcıdan Shopier üzerinden dün gece saat 23.30 civarında toplam 3 adet Dolce & Gabbana, Good Girl ve Dior parfüm siparişi verdim. İlk siparişimden gelen ürünün orijinal olmadığını anlayınca, henüz hazırlık sürecine bile girmemiş olan diğer parfüm siparişlerimi de iptal etmek istedim. ...

Stepco Türkiye isimli mağazadan Shopier üzerinden 12.12.2025 tarihinde 39 numara spor ayakkabı satın aldım. Normalde 38 numara giymeme rağmen ürünün kalıbı çok dar olduğu için 39 numara bile ayağıma dar geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bulundum. Firma, ia...

15 Ekim tarihinde Instagram’daki @steptürkiye.co hesabı üzerinden Nike M2K model bir ayakkabı sipariş ettim ve ürünüm dün elime ulaştı. 2.568 TL ödeme yaptım, ancak herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de orijinal olmadığını fark ettim. Ayakkabını...

Instagram'da stepcom1 adlı kullanıcıdan New Balance 530 ayakkabı aldım. Ürünü 40 numara olarak sipariş etmeme rağmen 40.5 numara gönderildi. Hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmayıp, cevap vermiyorlar. İki gündür WhatsApp destek hattına yazdım; ancak oyalayıcı cevaplar alıyor veya hiç cevap alamıyoru...

Bana defolu ürün gönderdiler ve mesajlara dönüş yapmıyorlar. Terliği gönderdiklerinde üstüne yapışmış bir şey vardı çıkarsam yırtılır mı dedim hayır dediler ve şu an orada boşluk oluştu. İndirimli olduğu için iadeyi de kabul etmiyorlar. En azından değişim yapmalarını istiyorum.

26 Haziran Perşembe günü ayakkabı siparişi verdim. Pazartesi elime ulaştı. Ürün orijinal değil, kalitesini beğenmedim ve ayağıma olmadı. 40 numara giyiyorum, zaten 40'ın üstü yok. İade için mesaj attığımda, indirim dönemi olduğu için iade yok, değişim var diyorlar. Asla yardımcı olmuyorlar. Ayağıma ...

Ürünler kesinlikle orijinal değil. Türkiye de yasak olan birebir imitasyon ürün satıp internet alışveriş platformunda ürünlerin orijinal olduğuyla alakalı bilgi yazıyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıp şikayet edeceğimi söylüyorum istediğinizi yapın diyorlar. Neye güveniyorlar bilmiyorum ama 14 günlük...

Stepcom1 den 2 adet Adidas samba spor ayakkabı aldım. Ancak orijinal olduğu söylenen ayakkabılar görseldeki ürün ile alakasız geldi ve orijinal değil. Ayrıca faturamda gönderilmedi. Geri dönüşleri ise kabul etmeyip değişime zorlama yönünde. Mesajlarıma cevap bile yazan olmuyor. Otomatik mesajlar gön...

Instagram'da bir influencer reklamı ile bulduğum Stepcom isimli mağazadan online alışveriş yaptım. Ürünlerin bazılarını beğenmedim, bir ürün de yanlış gönderildi. Online alışverişimdeki bu ürünleri iade edemiyorum. Mağaza, cayma hakkımı kullandırmıyor; indirim döneminde kullanamazsınız deniliyor. Al...

Ayakkabı aldım, numarası büyük geldiği için iade ettim. Sonrasında başka bir ayakkabı beğenip üzerine para ekleyerek 2 ürün sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra kargoya çıkıp çıkmadığını kontrol ederken WhatsApp'tan bir mesaj aldım. 0555********16 numarasından, 'Numarası yokmuş, bir büyüğün...

Sipariş No: 339127348 Verdiğim siparişle elime gelen sipariş arasında dağlar kadar fark var. İstediğim numara ve renk değil arıyorum mail atıyorum mesaj yazıyorum destek hatlarına fakat yardımcı olmuyorlar ulaşamıyorum. 4 gündür cevap vermiyorlar. Acilen kendi ürünümün yollanmasını istiyorum

Ya kafayı yiyeceğim. Ayakkabı aldım, gelen ayakkabı kusurlu ama dönen yok, cevap veren yok. Helal olmasın, kimse parayı kolay kazanmıyor. İş ahlakı ve helal haram ayrımı olmayan bir firma.

Stepturkiye.co (step) Instagram'dan ayakkabı sipariş ettim. Fakat kesinlikle orijinal değildi. Bariz sahte olduğu belli, iade ettim, 3 hafta oldu. Ücret iademi sağlamadılar. Üstelik beni engellediler. Asla güvenilir değiller, resmen dalga geçer gibi konuşuyorlar. Tüketici heyet mahkemesine de şikaye...

Merhaba ürünü stepcom1 sayfasının kapanan ve yeni açılan sayfası olan Stepturkiye.co markasından aldın. Daha önce bu sayfadan defalarca alışveriş yaptım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. İndirim dönemi olmasına karşın ürünü almayacaklarını söylediler? Ancak indirim dönemi olma...

+1

Instagram ve Shopier üzerinden ürün satış hizmeti sunan @stepcom1 adresinden Bonheur Polypup çanta aldım. Ancak gelen ürün, çantanın ön yüzünde hizasını bozacak şekilde bariz bir kesik ve her yerinde ip atmaları ile geldi. İletişime geçtiğimde ürünün kullanımına engel olmadığını söylediler. Fatura i...

Merhaba, 10 gün önce Instagram stepcom1 sayfasından 2 adet çanta sipariş verdim, dün elime ulaştı. Kargoyu açtım ve Bali yapıştırıcı kokuyordu. Ürünü incelediğimde orijinal ile alakası yok, insanlara orijinal diye satış yapıyorlar. 1 adet çantayı arkadaşımın doğum günü için sipariş vermiştim, büyük ...

Kız arkadaşıma ayakkabı almıştım ve ayakkabılar orijinal değil ve dikişleri atıyor. 36 numara sipariş etmiştim ilkinde, sonra onu 37 ile değişim yapmak istedim. Kargo ücretini benim karşılamam lazımmış. Kargo şirketindeki makbuzda 95 TL kargo ücreti yazıyordu. Stepcom1 benden 130 gönderim, 130 da ge...

Verdiğim sipariş görselle aynı gelmedi. İade ettim, belirttim nasıl istediğimi. Geri iade oluşturduk, yine aynı ürün geri geldi. Boşuna kargo parası ödemiş oldum. Boşuna ödediğim kargo parasını geri istiyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum. Teşekkürler.

İlk aldığım ürün elime ulaştı ve hiçbir sorun yoktu. Tabi buna güvenerek aldığım ikinci ürün kesinlikle sahte gönderildi. Hadi sesimi çıkarmadım ve iade etmek istedim. Tabi bana iade edemeyeceğimi, sadece değişim yapabileceğimi, kargo ücretini de 260 lira olarak benim ödeyeceğimi söylediler. Değişim...

Değer Teknoloji A.Ş. aracılığı ile Stepcom1 Instagram sayfasından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler yurt dışı üretici firma tedariki etiketli ve faturalı diye satılıyor fakat teslim aldığım ürünler orijinal değildir. Etiketi ve faturası yoktur. Konu ile ilgili firma ile görüştüğümde ürün...

Bir yıldan aşkın Fuzul Evime yazıldım. Haziran çekilişinde adım çıktı, ağustosta teslimat yapılacak denildi. Ben aracı buldum. Teslimat eylülün onu denildi. Ben burada karşı tarafa yalancı durumuna düşürüldüm. İşlerinde samimi olmamaları beni üzdü. Bu teslimatın ağustosta yapılmasını temenni ediyoru...

Instagram üzerinden step1 ayakkabı satışı yapan siteden 25.07.2024 tarihinde spor ayakkabı ve tayt satın almıştım. O günden bu yana ürünümü kargoya ulaşamıyorlar. Her gün bir bahane üretiyorlar. WhatsApp hattına yazdım bugün, artık cevap vermiyor. Lütfen bir çözüm bulun🙏