Kazandığım 3.913,57 TL İkramiye Ödenmedi Ve Açıklama Alamadım

03.01.2026 tarihinde saat 20.13’te tjk Mobil uygulaması üzerinden 67 TL tutarında yabancı yarış birinci beşli kuponu oynadım. Kuponumda yer alan ve koşuyu kazanan at, altılıda geçerli olarak görünürken birinci beşli kuponumda “yatmış” gibi gösterildi. Yani kuponum aslında tutmasına rağmen sistemde k...

2 Aralık tarihinde TJK mobil uygulaması üzerinden 2 Aralık Meydan Dubai yarışlarında 4’lü ganyanın 3. ayağı olan 8. koşuya oynadım. AGF tablosundaki ilk 3 at olan 2, 6 ve 8 numaralı atları seçmiştim. Yaklaşık 1 saat boyunca telefonumdan TJK mobil uygulaması üzerinden biletlerim kısmına ulaşamadım, s...

TJK mobil uygulamasında sabit ihtimalli ganyan muhtemelleri bugün itibarıyla görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum; ancak sabit ihtimalli ganyan muhtemelleri hiç gösterilmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şu an yetkili birim olmadığı...

Eşimle birlikte nadiren altılı ganyan oynayan bir çiftiz ve 1 Şubat 2026 tarihli İzmir 1. Altılı Ganyan için tjk mobil uygulaması üzerinden kupon doldurduk. İlk 4 koşuyu doğru bildik, ancak son 2 koşuda oynadığımız atlar yarış öncesinde listeden çıkarıldı ve kuponumuz otomatik olarak yatmış sayıldı....

30.01.2026 tarihinde TJK mobil uygulaması üzerinden yabancı koşu oyunlarında oynadığım kuponların kazançları uzun süre boyunca hesabıma geçmedi. Sorun, kuponların tutup tutmaması değil; kazançların geç yatması yüzünden bir sonraki oynamak istediğim oyunlara giremiyorum ve bu gecikmeler nedeniyle zar...