Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Haksız, 729 TL İadesi Talebi

profile
26 Mayıs 16:03
21

VakıfBank’a ait sonu 5121 ile biten Fenerbahçe World Visa kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle, kartıma yansıtılan 729,00 TL’lik yıllık kart aidatı tutarının üyelik ücreti adı altında alınmasının hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyor, bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, konunun tarafımdan takip edileceğini bilgilerinize sunarım.

26 Mayıs 16:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
19 Ekim 2025 00:41
622

profile
25 Eylül 2025 21:51
1.169

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma Şikayeti

profile
27 Ağustos 2025 10:29
6.958

Maaş Hesabımdan İzinsiz Kredi Kartı Borcu Kesintisi Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2025 07:20
1.484
Tüm VakıfBank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri