Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Aidat İadesi İçin Zorlayıcı Şartlar Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yıllık Aidat İadesi İçin Zorlayıcı Şartlar Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
29 Ağustos 21:02
523

VakıfBank Gold kredi kartıma yaklaşık 4 ay önce 669 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, harcama sözü vermem durumunda iade edileceği söylendi ve her ay 5.000 TL harcama yapmam istendi. Ancak iki ay bu harcamayı tam olarak tamamlayamadığım için aidat tutarı tekrar kesildi. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz bu şekilde yapıyoruz, iade yapmıyoruz” şeklinde ters bir cevap aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle bugün kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 21:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddedildi

Büşra
15 Eylül 21:29
277

Bilgi Verilmeden Alınan Kart Aidatı Ve İade Sorunu

Selin
29 Ağustos 21:22
546
Bilgi Verilmeden Alınan Kart Aidatı Ve İade Sorunu

VakıfBank Gold Kart Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Gamze
26 Ağustos 14:24
432
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri