to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Instagram üzerinden gördüğüm Forma_kampanya sayfasının yönlendirdiği WhatsApp hattı aracılığıyla 1100 TL ödeyerek ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız ve yanlış bir ürün olarak teslim edildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürün için değişim talebim karşılanmadı. Ne değişim işlemi başlatıldı ne de sorunumla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim doğru ürünle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Forma sipariş ettim, bana kargoya verildi dediler. Ancak bu doğru değildi, geç geldi. Gelen ürün, benim sipariş ettiğimle alakası yoktu. Ben bambaşka bir ürün sipariş ettim, bana gelen ise çok farklıydı. İade etmek istedim çünkü bu firmayla bir daha uğraşmak istemediğim için değişim istemedim. Yanlı...
Firmanın insanları yanılttığını düşünüyorum. Biz S beden forma istedik. Maalesef 11 yaşında bir çocuğa uygun forma gelmiş. Durumu anlatınca WhatsApp üzerinden dönüş yapmıyorlar. İade almıyorlar ve değişim için de yardımcı olmadılar. Instagram ve WhatsApp üzerinden ürün sipariş etmeyin. Gereken merci...
Satın aldığım ürün forma_marketi Instagram sayfasındaki İle alakasız geldi. Sayfada koyduğu görseller çok daha kaliteliydi. Yine de güvenmediğim için kapıda ödeme yapmıştım. Eve geldiğimde bir bakıyorum resimdekinden alakasız kalitesiz bir forma. Sonra satıcıya WhatsApp üzerinden bu şikayetimi yazdı...
Instagram'dan sayfayı görüp WhatsApp yolu ile dört parça ürün sipariş verdim. Ürünler yanlış geldi ve üç parça ürün eksik geldi. WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtim; ancak mesajlarıma cevap verilmedi. 1100 TL ödeme yaptım ve üstüne her yerden engellendim.
Forma Marketi Instagram sayfasından ürün aldım. Hem bedeni yanlış hem de kısa kol istedik, uzun kol gönderildi. WhatsApp ve Instagram üzerinden değişim istedik. Değişim var diyorlar, gerisi yok. İlgi alaka yok. Aldıktan sonra sıkıntılar devam ediyor.
Yorumlar