Yetkisiz 8.000 TL Harcama İçin Acil Geri Ödeme Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 18:27:09’da VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United / Stradivarius Giyim adına 8.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem dekontunda “Stradivarius giyim iist” açıklamasıyla VakıfBank tarafından onaylanmış bir harcama olarak görünmektedir. Bu alışverişe kesinlikle ben onay vermedim, ne fiziki ne de online olarak herhangi bir alışveriş yapmadım.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve ilgili işleme itiraz ederek iade talebinde bulundum. Buna rağmen şu an için kartımdan çekilen 8.000 TL tutarındaki bedel tarafıma henüz iade edilmemiştir.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, haksız ve yetkisiz şekilde tahsil edilen 8.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti











