VakıfBank asıl kart

26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı yıllık aidat nedeniyle kapatmak için aradım. Talebim netti: Kartımı kapatmak istiyorum. Bunun yerine “aidatsız karta çevirelim” denildi, kabul ettim. Ancak “çevirme” işleminin yeni kart açmak anlamına geldiği söylenmedi ve mevcut k...

VakıfBank kredi kartım ile yaşadığım aidat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç yıldır maaş anlaşması bulunan, çalıştığım şirket üzerinden kullanılan VakıfBank Platinum kredi kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmıyordu. Şirketimin maaş anlaşması başka bir bankaya taşındık...

Yaklaşık 25 gün önce kullanmaya başladığım VakıfBank Worldcard Platinum asıl kredi kartımın sonu 4338 ile biten kartıma, 20 Şubat 2026 tarihli ekstreme 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2025 yılında da aynı şekilde kart aidatı tahsil edilmiş; o dönemde müşteri hizmetlerin...

VakıfBank’ta kendi adıma açtırdığım kredi kartını eşimin kullanımına verdim. Eşim bu kartla harcama yaptı ancak borçlarını ödemediği için geçen sene kart borcu icraya düştü. Kartın asıl sahibi olarak sistemde ben göründüğüm için tüm icra işlemleri de şu anda benim üzerimden yürütülüyor. Bu borcun f...

VakıfBank kredi kartlarımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık dört yıldır tarafımdan kredi kartı aidatı alınmamasına rağmen 2 Şubat tarihinde hem asıl kartım olan ve numarası 2670 ile biten kartımdan hem de adıma kayıtlı ek kartım olan ve numarası 1932 ile biten ka...

22 Aralık’ta VakıfBank kredi kartımdan, benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı 3.562 TL tutarında Uber ödemesi çekildi. Aynı gün içinde benzer bir işlem daha yapılmaya çalışıldığını, ancak bu tutarın 0 TL olarak göründüğünü de fark ettim. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ben...

VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım için haziran ayında 6 ay süreli harcama sözü verdim. Bu taahhüdün son ayına girmeden önce kızım adına ek kart başvurusu yaptım ve kart kasım ayı sonlarına doğru elime ulaştı. Son ay yapılması gereken harcamaları ek kart üzerinden gerçekleştirdik. 08.01.2026 tarihin...

VakıfBank’tan oğluma ek kredi kartı çıkarttım ve keşke çıkartmasaydım diyorum. Oğlum 14 yaşında olmasına rağmen banka tarafından periyodik olarak aranıyor ve özellikle onunla görüşmek istediklerini söylüyorlar. Telefonda ben velisi olarak görüşmeye katılmak istediğimde, “kişisel veriler, kendisi ile...

VakıfBank’tan kullanmakta olduğum Gold kredi kartımın yıllık kart aidatı olduğu için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kartın tamamen kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında kartımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen kartım kapatılmadığı gibi, üstüne bir d...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 400 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi yaparken banka, benim ayrıca bir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak Click kredi kartı oluşturdu ve bu alışverişi bu kart üzerinden gerçekleştirdi. Ekim 2025 ekstreme baktığımda, sadece 400 TL’lik ...

VakıfBank la ilgili 2 ayrı konuda şikayet belirtmek istiyorum. 1. Si oğlum 2025 Temmuz ayında Fransa'ya gitti benim kredi kartımla Free sim kart aldı. 1 ay kullandı ücretini karttan aldılar. 1 ay sonra ben cep telefonumu kaybettiğim için kartlarımı iptal ettirdim. Yanı bu sim kartın alındığı kredi ...

VakıfBank Ace Card kullanıcısıyım. Bu gece şifre koruma sigortasının iptalini talep ettim ancak müşteri hizmetlerini aramama ve mobil uygulama üzerinden bakmalarına rağmen bu konuda herhangi bir sonuç alamadım. Sigorta sözleşmem devam ediyor, fakat iptal talebim karşılanmadı ve 857 TL tutarında bir ...

16 Ekim tarihinde Rize Artvin Havaalanı’ndaki VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 1500 TL çekmek istedim. ATM, parayı sayar gibi yaptıktan sonra “üzgünüz, ATM’de sorun var, paranızı veremiyoruz” uyarısı verdi ve kartımı da yuttu. Ancak hesabımdan 1500 TL çekilmiş olarak görünüyor. Ayr...

VakıfBank Platinum kartı onayladığımda, kullandığım Gold kartta yaptığım sağlık harcamasını sanki Platinum kartta yapmış gibi gösterdi ve peşine taksit uygulaması yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanıp kartı iptal ettiğimde, asıl kart Platinum görünmeye devam etti ve sanal kart oluşturamadım. Tüm ...

VakıfBank Platinyum Kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 01.08.2025 tarihinde asıl kartımdan 799 TL, ek kartımdan ise 268 TL yıllık kart ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kartım Ankara Maliye Şubesi’ne bağlı. Bu ücretlerin iadesini talep ediyorum. Uzun süredir ba...

Dün saat 23.00 sıralarında tarafıma böyle bir mesaj geldi. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin bana ait olmadığını, bilgim dışında gerçekleştiğini belirttim. Bana, banka kartımın kopyalanmış olabileceğini ve hesabı dondurmam gerektiğini söylediler. Hesabı dondurduk, paranın provizyond...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartı asıl sahibi olarak, eşime tanımlı ek kart üzerinden yapılan lounge harcamalarıyla ilgili haksız ücret yansıması yaşamaktayım. 29 Haziran 2025 tarihinde, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda eşim ek kartı kullanarak lounge hizmetinden faydalandı. Kartımdan 2000 TL çekil...

VakıfBank'tan yeni kart aldım ve ek kart olarak da Platinum Plus verdi. 25000 alışverişe 500 puan kampanyasına katıldım. Harcamayı yaptım yüklenmeyince mh aradım 10 dakikanın sonunda dedikleri asıl kartta Platinum Plus olmalıydı o yüzden alamazsınız. Şartlarda yazmıyor dediğimde inceleyelim dediler....