to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Virman Hesap Blokesi
12.11.2023 tarihinde VakıfBank'tan 60.000 TL masrafsız ihtiyaç kredisi kullandım. 12.11.2023 günü kullanmış olduğum krediyi 26.12.2023 tarihinde erken kapattım. Kredi kullandırımı sırasında şahsım adına virman hesabı açıldı ve 60.000 TL'nin 10.000 TL'sine 3 ay bloke konuldu. Krediyi erken kapattığım için ve virman hesabını kullanmak istemediğim için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 10.000 TL blokenin kaldırılmasını talep ettim; ancak müşteri hizmetleri şubeye gitmem gerektiğini, ancak orada yardımcı olabileceklerini söylediler. Kredi kullanımı sunarken mobil bankacılıktan her şeyi halledebiliyorken, blokenin kaldırılması hususunda bankaya yönlendirmeleri adeta zorluk çıkarmaktır. İnsanları bu şekilde uğraştırarak zorla virman hesabı kullandırmaya çalışıyorlar. Konuyla ilgilenerek VakıfBank'a gerekli uyarıların yapılmasını temenni ederim
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
