VakıfBank Vinov Hesap Kapatma

VakıfBank hesabımı uygulama üzerinden kapatmak istediğimde ''Bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz. Lütfen şubelerimize başvurun.'' hatası aldım.

Bunun üzerine 14.04.2023 tarihinde VakıfBank Mega Center Bayrampaşa Şubesine iş yerimden izin alarak gittim.

Banka personeli bu hesap vinov hesabı kapanmaz açan şubeye gidin gibi cümleler ile imkanım olmadığını bildiği halde işlemi yapmadı.

Müşteri hizmetleri, yaptığım görüşmede ''hangi şubeye giderseniz gidin bu işlemi yapmak zorundadır.'' dedi.

Ben şubeye gittiğim halde bu işlemim yapılmadı tekrar tekrar mesai saatleri içerisinde bankaya gelme ihtimalim yok.

Vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.