Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatında Kayıp Ürün Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Neslihan
18 Ağustos 2025 11:15
285"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Kaybolan Siparişi İçin İade Ve Telafi Talebi
Cafer
13 Mart 07:41
61Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6393539800400 takip numaralı siparişim 4 Mart tarihinde kargoya verildi, ancak 13 Mart itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo, gönderimin kaybolduğunu tarafıma iletti.
Hem Aras Kargo’ya hem de Trendyol tarafına ulaştığımda yalnızca “çözüm süreci başlatıldı” denilmesine rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme sağlanmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair açıklayıcı bir bilgi verildi ne de yeni bir teslimat planı paylaşıldı.
Yaklaşık 300 TL tutarındaki bu siparişim için, kaybolan gönderimin bedelinin eksiksiz iadesini ve yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve iletişim eksikliği nedeniyle ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
13 Mart 07:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü
Aras Kargo Beykoz Şubesinin Teslimat Ve İletişimdeki Sorumsuz Tavrı Mağduriyet Yaşattı
Ece
22 Aralık 2025 18:35
114Aras Kargo Beykoz şubesiyle yaşadığım saygısızlık ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 13:00 civarında kargomu kapıya kadar getiremeyecek...
Aras Kargo Merzifon Şubesi Teslimat Sorumsuzluğu Ve İletişimsizlik
Harun
02 Aralık 2025 14:54
19330 Kasım tarihinde, içinde sim kart bulunan bir kargom Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 5212*******18 takip numaralı gönderim, Merzifon şubesine ulaştıktan sonra iki gün boyunca dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmamıza rağmen 'evde yoktunuz' denilerek teslim edilmedi ve kargo hâlen dağıtıcıda gör...
İpek sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Kargo Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi Sorunum Çözülmedi
İpek
30 Kasım 2025 22:31
99Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Ben iş yerindeyken kargo görevlisi beni aradı, evde olmadığım için teslimat yapılamadı. Buna rağmen kargo görevlisi, ürünü teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi giriş yapmış. Ben de bunun üzerine Trendyol üzerinden “kar...
Değerli Ve Büyük Hacimli Ürünüm Kargoda Kayboldu, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!
Berfin
20 Kasım 2025 14:02
13711 Kasım’da Hepsiburada’dan sipariş verdiğim, yaklaşık 15.000 TL değerinde ve 20–25 kilo ağırlığında büyük hacimli otomatik kedi tuvaletim Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo hareketi 12 Kasım’dan bu yana tamamen durmuş durumda. 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve aradan 8 g...
degerli-ve-buyuk-hacimli-urunum-kargoda-kayboldu-bilgilendirme-ve-cozum-yok-1.jpg
Aras Kargo Kategorileri
Yorumlar