Cihaz Uyumsuzluğu Nedeniyle Oyun İadesi Reddedildi

PlayStation 4 cihazım için dün PlayStation Store üzerinden Assassin's Creed Origins adlı oyunu 64,35 TL’ye ve astro bot Rescue Mission adlı oyunu 874,50 TL’ye satın aldım. Her iki oyunu da indirdim ancak cihazımda kamera olmadığı için özellikle astro bot Rescue Mission’ı hiç açıp oynayamadım, Assassin's Creed Origins’i de etkin şekilde kullanamadım.

Sırf oyunları indirdim diye iade talebimin reddedildiğini gördüm. Oyunları fiilen oynayamamama ve cihazımın donanımının özellikle astro bot Rescue Mission için uygun olmamasına rağmen iade kabul edilmemesi beni mağdur etti. Hesabım t*************@gmail.com adresine kayıtlıdır.

Bu iki oyunu kullanamadığım için, Assassin's Creed Origins ve astro bot Rescue Mission için ödediğim toplam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.