to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Troy kredi kartı ile vaat edilen kampanyadan yararlandırılmadım.
Troy emekli kartımla 27.06.2025 tarihinde vergi ödemesi yaptım. Vergi ödemelerine faizsiz ve masrafsız 3 taksit imkânından 28.06.2025 tarihinde saat 06.30'da yararlanmak istediğimde sistem izin vermedi. Daha sonra kontrol ettiğimde ekstrenin kesildiğini ve kampanyadan yararlanma hakkımın kalmadığını gördüm. Durumu yetkililere 9168327 numaralı başvuru ile ilettim.
01.07.2025 tarihinde bankanın bana verdiği cevap:
Sayın Cengiz K***, 9168327 numaralı başvurunuz incelenmiştir.
Taksitlendirmek istediğiniz peşin işlem, dönem içi işlemlerde yer almalı (27.06.2025 tarihi dönem içi değil mi?)
Ekstrenin kesilmemiş olması gerekir (28.06.2025 tarihinde saat 06.30'da ekstre kesilmediği halde, taksitlendirme işleminde ekte resim ile belgeli onay verilmediği ve saat 09.00 gibi ekstreye yansıtılması)
Kartın aktif olması gerekir (sistemde aktif olduğu görünmüyor mu?)
Bu durumda taksitlendirme işlemi tamamlanabilecektir. SMS'in incelenmeden otomatik olarak gönderildiği, lütfen tekrar incelenmesi.
VakıfBank kredi kartı kampanyasından faydalanamamam; Hesap kesim tarihim her ayın 15 idir bende buna istinaden kredi kartı borcumun ödemesini bu tarih...
VakıfBank Troy kredi kartımla 17.10.2025 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden 45.000 TL tutarında vergi/harç ödemesi gerçekleştirdim. İşlemin kampanya kapsamında taksitlendirilebilir olmasına rağmen, provizyonda olduğu gerekçesiyle taksitlendirme işlemi yapılamadı ve ertesi gün tam tutar ola...
Merhaba, 31.01.2025 tarihinde Troy özellikli kredi kartımdan peşin eğitim ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi VakıfBank Troy kredi kartlarına eğitimde geçerli 8 taksit kampanyası güvencesiyle gerçekleştirdim. O gün teslim aldığım Anında kredi kartı denen şekilde aldığım kartın hesap kesim tarihi ayn...
27.06.2025 tarihinde VakıfBank Troy'dan hastane ödemesi yaptım ve taksitlendirme işleminin sistemde görünmediğini fark edince müşteri hizmetlerine şikayet kaydında bulundum. Fakat gelen SMS te dönemsel olarak taksitlendirme işleminin yapılabileceği belirtilmiştir. Haziran donemi boyunca kampanya adı...
VakıfBank Kampanyalarında yayınladığı taksit kampanyasını işleme almayıp tüketiciyi mağdur ediyor. VakıfBank Talep Tarihi: 31.12.2023 --- Talep Numarası: 7552413 15 Ocak Hesap Kesim Tarihi halen işlem incelemede gözüküyor. Merhaba, kolay gelsin, 6501 7001 8869 3077 numaralı kredi kartımla 24 Ar...
Ace Card 28 
Altın 378 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.072 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 649 
Borç Kapatma Kredisi 109 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 251 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 152 
EFT 415 
Ek Hesap 1.476 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 186 
Fatura Ödeme 252 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 676 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 343 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.537 
Hesap Açma 369 
HGS 351 
Hisse 657 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.184 
Kampüs Kart 73 
Kazandıran Tarife 6.618 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 522 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.119 
Kredi Kartı 12.332 
Kurye 351 
Like Card 20 Mevduat 161 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 642 NFC 215 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 28 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.233 
Para Yatırma 2.351 Platinum 494 
Pos 432 
Promosyon 650 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.649 
Sigorta 1.293 
Sim Kart Bloke 176 Sky Limit 1.267 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 128 
Şifre 292 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 12 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 416 
Vadeli Hesap 119 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 66 
World Puan 411 
Worldcard 1.144 
Yatırım Hesabı 498 
Yorumlar