to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’in alt markası olan Regal km10203 g model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl boyunca sorunsuz kullandım, ancak 20 Ekim Pazartesi gününden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makinenin alt filtre tarafından sürekli su birikiyor, kapağı açtığımız anda çamaşır makinesinin üzerine su akıyor. Ayrıca normal programlarda çamaşırları kurutmuyor, sadece servisin bana gösterdiği ekstra kuru l3 programında yaklaşık 5 saatte çamaşırları kurutabiliyor.
Sorun 20 Ekim Pazartesi gününden bu yana devam ediyor ve bu süre içinde evime yaklaşık 11 kere servis geldi. İki kez parça değişimi yapıldı, bir kere de benim çektiğim video ve görüntüler nedeniyle kurutma yapmadığına ikna olup makineyi alıp götürdüler. Ancak teste bir sorun çıkmadığını söyleyerek makineyi aynı şekilde tekrar evime geri getirdiler. Servis ve müşteri hizmetleri tarafı, makinede bir sıkıntı görünmediğini, fakat videolara bakınca da bir şeylerin ters olduğunu kabul ettiklerini, ancak cihaz testte sorun göstermediği için işlem yapamadıklarını ifade ediyor.
Regal kurutma makinesi, ne su birikmesi sorununu ne de kurutmama problemini çözecek şekilde tamir edilemediği için mağdur durumdayım. Ürünümü 2030 yılına kadar uzatılmış garantisi de bulunmasına rağmen verimli kullanamıyorum. Bu nedenle Regal km10203 g model kurutma makinem için değişim talep ediyorum.
1aralık salı günü aradım size geri dönüş yapılacaktır dendi fakat geri dönüş olmadı bugün yani 3aralık Çarşamba günü yine aradım fabrikadan gelen mail sonucu arızası yoktur denilmiş fakat makine arızalı
Yaklaşık üç yıl önce Regal km8101 model kurutma makinesini aldım. Bu süre içinde cihaz üç‑dört defa servise gitti, sürekli arıza çıkardı. İlk bozulduğunda kazanın içi ısınmıyordu, daha sonra da farklı arızalarla defalarca tamire gitmek zorunda kaldı. Son servisten dönüşünde bu kez altından su akıtm...
12/03/2025 tarihinde Bandırma Mila Mobilya Vestel bayiinden Buzdolabı Çamaşır makinesi BM4212 4 programlı bulaşık Makinesi ile 2 adet TV aldım. Hepsi Çanakkale deki yeni evime gönderilmek kaydı ile. Bütün eşyalar hasarsız teslim edildi. Ancak; BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinası kurutma yapmıyor bütün pr...
Merhaba Trendyol üzerinden Regal marka bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Makinenin kurulumu için servis kaydı açtırdım. Kısa sürede servis beni aradı ve çamaşır makinesinin üzerine kurulumu için gerekli olan aparatın ellerinde kalmadığını birkaç gün beklemem gerektiğini söyledi. Vestel gibi Türkiy...
Yorumlar