to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Tradeonline Web Üzerinden Açılmıyor. Sayfa Yüklenmiyor.
VakıfBank, web üzerinden Tradeonline ile ilgili sorunlar yaşıyorum.
1- Son 20 gündür, PC üzerinden tradeonline uygulamasındaki kendi oluşturduğum teknik analiz sayfası, kaydetmeme rağmen, bir sonraki açılışta default ayarları ile geliyor, sayfayı kaydetmiyor.
2- Son 2 gündür, maalesef artık hiç açılmıyor. Tradeonline uygulaması yine web üzeriden açılmıyor yani, sayfa yüklenmiyor.
Gelişme
VakıfBank, web üzerinden Tradeonline ile ilgili sorunlar yaşıyorum. 2 numaralı sorun çözüme kavuşmup olup, ancak 1 numaralı aşağıda belirttiğim sorun kronik olarak devam etmektedir. Tradeonline sayfası her açılışta default ayarları ile geri gelmektedir.
1- Son 20 gündür, PC üzerinden tradeonline uygulamasındaki kendi oluşturduğum teknik analiz sayfası, pencereleri ve bu pençelere ait kullandığım osilator, indikatör vb. Kendi oluşturduğum sayfam kaydetmeme rağmen, bir sonraki açılışta default ayarları ile geliyor, sayfayı kaydetmiyor.
Yukarıda bahsedilen sorunun en kısa sürede çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum. Saygılar
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ekran Görüntüsünü buraya ekliyorum. Sayfa açılmıyor, az önce de belirttiğim gibi. Saygılar
Aynı sorunu son 3 iş günü bende yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunun çözüm yolunu talep etmeme rağmen halledilmedi. Hatta bulunduğum şehirdeki VakıfBank! A uğrayıp böyle bir sorun yaşıyorum, nereden kaynaklanabilir dedim. Yatırım bölümündeki çalışan sözleşmelerin güncel olmaması nedeniyle olabilir dedi bütün sözleşmeleri tekrar güncelledik sorun yine çözülemedi. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.