Türk Pasaportum Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Ayrımcılık

Bodrum Holiday Resort & SPA oteliyle ilgili Booking üzerinden yaşadığım ayrımcı tutumu paylaşmak istiyorum. Yeşil pasaport sahibi bir Türk vatandaşı olarak, yaklaşık 5 yıldır dünyanın birçok ülkesinde Booking üzerinden sorunsuz şekilde rezervasyon yapıyor ve konaklama gerçekleştiriyorum.

İtalya turum sırasında Booking üzerinden Türkiye’deki Bodrum Holiday Resort & SPA otelinde 27 Ağustos – 30 Ağustos tarihleri arasında, 4 kişilik aile odası için 3 gece 4 gün konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak bugün tarafıma gönderilen mesajda, yabancı pasaporta sahip olmadığım, Türk vatandaşı olduğum gerekçesiyle rezervasyonumun kabul edilemeyeceği ve iptal edildiği bildirildi. Mesaj içeriğinde açıkça yabancı pasaport şartı belirtilmiş durumda.

Yıllardır aynı platformu kullanan bir müşteri olarak, ilk kez milliyetim nedeniyle bu şekilde ayrımcılığa uğruyorum. Bir Türk vatandaşı olarak kendi ülkemde böyle bir muameleyle karşılaşmak son derece üzücü ve kabul edilemez. Bu nedenle bu oteli kesinlikle tercih etmiyor ve yaşadığım durumu diğer kullanıcılarla da paylaşma gereği duyuyorum.

Bu aşamada otelden herhangi bir geri dönüş ya da çözüm talebim bulunmuyor, sadece uygulanan bu ayrımcı politikayı bilerek tercih yapmalarını sağlamak adına bu süreci kamuoyunun dikkatine sunmak istiyorum.