VakıfBank Şubeden Mobil Aktivasyon Kodu Alma Saçmalığı
Sürekli telefon değiştiren birisiyim. Aldığım telefona mobil bankacılığı her kurmak istediğimde, mobil aktivasyon kodu alabilmek için sürekli şubeye gitmem gerekiyor. Diğer bankalarda böyle bir uygulama yok. Her seferinde şubeye gidip sıra almak, sıra beklemek ve bir sürü prosedürle uğraşmak hem banka için hem de bizler için saçma bir prosedür. Bu durumdan şikayetçi olan onlarca arkadaşım var. Eğer bu uygulama düzeltilmezse VakıfBank ile olan ilişkimizi kesmek durumunda kalacağız. Dileğim odur ki, bu uygulama bir an önce düzeltilsin. Bu uygulama düzeltilmedikçe VakıfBank kredi kartı ve bankamatik kartı kullanmama kararı aldım. Umarım bu yazdıklarımı duyarlı bir yetkili okur ve gereğini yapar.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

















