VakıfBank şubeye gitmeden sıra alma

Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bankanızla düzenli çalışan, kredi ve kredi kartı ödemelerini zamanında yapan,... hiçbir ödeme sorunu bulunmayan bir müşterinizim. Buna rağmen son yaşadığım olay, hem şube personelinin tutumu hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklı...

03 Ağustos Pazartesi günü VakıfBank Vezirköprü Şubesi’ne giderek sıra aldım. Gişede işlem sıram geldiğinde görevli E*** ...Bey’e, mobil bankacılıkta hesaplarımı görüntüleyemediğimi, internet bankacılığı yetkilerimin açılmasını istediğimi belirttim. E*** Bey işlem yaparken, S*** isimli banka personeli ...

VakıfBank Kuşadası liman şubesi bireysel bankacılık çalışanları çok ilgisiz ve kabalar. Mobil bankacılıktan çekmiş olduğ...um işlem için Kuşadası liman şubesine telefondaki müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle gittim. Şubeye gittiğimde aldığınız sıra için asla ışık yanmıyor, kafasına gö...