VakıfBank Sky Limit Sorunu Ve Cayma Hakkı Engeli

Haci · 2025-03-16T01:47:44+03:00

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kullanılabilir Sky limitimde halen 550.000 TL olmasına rağmen kullandırmıyor. 6 Martta 1 kredi kullandım. 1 dakika sonra daha fazla çekmek için bu kredide cayma hakkımı kullandım. 10 oldu. Halen sky limitimden kredi kullanamıyorum. Cayma Hakkı kullandık diye suç mu işledik. Resmen ceza veriyorsun VakıfBank. Madem bu krediyi istediğimiz zaman kullanabiliyoruz, neden vermiyorlar, anlamıyorum. Kredi puanım kötüyse o limiti tanımayın o zaman. VakıfBank pişmanlıktır. Ayrıca uygulaması üzerinden de sky limiti kullandırmıyor. Şubeye gidiyorum, şubede de vermiyor. Çözüm üretmiyorlar. Hesabıma konulan engel genel merkez tarafından cayma hakkı kullandım diye otomatik konuyormuş. Böyle saçmalık mı olur. Bize yazın üzerinden yazıyorum, 1 gün sonra gelen cevap olumsuz. Neden olumsuz kardeşim? O zaman orada neden sky Limitim var? 444 0 724 ü arıyorum. Müşteri temsilcisi biz engeli kaldıramıyoruz diyorlar. Keyfiniz bilir. Bu sorun hemen çözülmezse yakın zamanda elimde olacak olan 2 milyon doların 1 dolarını bile VakıfBank'a yatırmam.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Haci

Kardeşim benim dalgamı geçiyorsunuz? Bize yazın bölümünden 3 defa yazdım. Hepsi olumsuz. Çözüm yok. Ben olumsuz cevap istemiyorum. Çözüm istiyorum. Hemen hesabıma koyduğunuz mobil bankacılık üzerinden tanımlı sky limitimi kullanmak istiyorum.

Haci

VakıfBank benim sorumu ne çözeceksiniz? Sorunları çözeceğinize bir sorun daha eklediniz. Ek hesabımdan kullandığım 12 taksitli kredileri kapattım. 1 milyon tl ek hesabın tamamını kredileri kapatmadan önce kredili olarak kullanabiliyorken kredileri kapattıktan sonra 1 milyon tl'dsn 100 bin tl taksitli ek hesaba indirdiniz. Derdiniz ne? Siz dürüst, düzgün, borcuna sadık müşteri istemiyor musunuz? Yani illa sizi mahkemeye mi vereyim? Bunu mu istiyorsunuz? Cayma hakkı kullanana, krediyi erken kapatana yeni kredi vermeyerek ceza mı veriyorsunuz? Vakti geldiğinde bene sizi cezalandıracağım. Halen arayan yok! Sorunu çözen yok! Yardımcı olan yok! Tam aksine ceza vermeye devam ediyor VakıfBank.

Yorumlar (6)

Ahmet

Merhaba sorununuz çözüldü mü? Çözüldüyse kaç gün sürdü

Sait

Benzer Şikayeti Var

Var mı gelişme bende 3 gün önce cayma hakkımı kullandım tekrar çektiğimde şubeye gidin diyor. Gittim şubeye 250bin istedim. Max 100bin veriyoruz diyorlar. Anlamadım saçmalık. VakıfBank hesaplarımı kapatıyorum bu hafta içinde kredi kartımı ödediğim anda. Bir işe yaramıyorlar

Erdi

Benzer Şikayeti Var

Bende de aynı sorun var oyalıyorlar banka senden faiz kazanamadı ya banka bana erken kapatmanın üzerinden 2 ay geçince açılır dedi ama bakalım 6 gün var açılırsa net olarak yazarım buraya

Haci

Şikayet Sahibi

Banka benden çok fazla faiz kazandı. Kazanmaya devam ediyor. Sadece 1 yılda bende 750-800 bin faiz kazandı. Halen açık kredilerim var. Bu banka ile çalışmayı bırakacağım.

Ahmet

Şikayeti Çözüldü

Herhangi bir gelişme var mı aynı durumu yaşıyorum

Haci

Şikayet Sahibi

Maalesef yok. Şu zor günlerin bitmesine çok az kaldı. İlk işim VakıfBank ile tüm ilişkilerimi sonlandırmak ve bir daha asla VakıfBank ile çalışmamak olacak. Benim gibi bir müşteriyi kaybettiler. Dönüş yapan yok. Sorunu çözen yok. Devletin ve kanunların vatandaşlarına tanıdığı kanuni bir hak olan cayma HAKKI'nı kullanan müşterilere VakıfBank "Sen cayma hakkını kullandın, bende sana yeni kredi vermem. Seni böyle cezalandırırım" demek istiyor. Olan bu. VakıfBank cayma hakkı kullanan müşteriye resmen ceza veriyor.

Sen ne düşünüyorsun?