to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sky Limit Sorunu Ve Cayma Hakkı Engeli
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kullanılabilir Sky limitimde halen 550.000 TL olmasına rağmen kullandırmıyor. 6 Martta 1 kredi kullandım. 1 dakika sonra daha fazla çekmek için bu kredide cayma hakkımı kullandım. 10 oldu. Halen sky limitimden kredi kullanamıyorum. Cayma Hakkı kullandık diye suç mu işledik. Resmen ceza veriyorsun VakıfBank. Madem bu krediyi istediğimiz zaman kullanabiliyoruz, neden vermiyorlar, anlamıyorum. Kredi puanım kötüyse o limiti tanımayın o zaman. VakıfBank pişmanlıktır. Ayrıca uygulaması üzerinden de sky limiti kullandırmıyor. Şubeye gidiyorum, şubede de vermiyor. Çözüm üretmiyorlar. Hesabıma konulan engel genel merkez tarafından cayma hakkı kullandım diye otomatik konuyormuş. Böyle saçmalık mı olur. Bize yazın üzerinden yazıyorum, 1 gün sonra gelen cevap olumsuz. Neden olumsuz kardeşim? O zaman orada neden sky Limitim var? 444 0 724 ü arıyorum. Müşteri temsilcisi biz engeli kaldıramıyoruz diyorlar. Keyfiniz bilir. Bu sorun hemen çözülmezse yakın zamanda elimde olacak olan 2 milyon doların 1 dolarını bile VakıfBank'a yatırmam.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kardeşim benim dalgamı geçiyorsunuz? Bize yazın bölümünden 3 defa yazdım. Hepsi olumsuz. Çözüm yok. Ben olumsuz cevap istemiyorum. Çözüm istiyorum. Hemen hesabıma koyduğunuz mobil bankacılık üzerinden tanımlı sky limitimi kullanmak istiyorum.
VakıfBank benim sorumu ne çözeceksiniz? Sorunları çözeceğinize bir sorun daha eklediniz. Ek hesabımdan kullandığım 12 taksitli kredileri kapattım. 1 milyon tl ek hesabın tamamını kredileri kapatmadan önce kredili olarak kullanabiliyorken kredileri kapattıktan sonra 1 milyon tl'dsn 100 bin tl taksitli ek hesaba indirdiniz. Derdiniz ne? Siz dürüst, düzgün, borcuna sadık müşteri istemiyor musunuz? Yani illa sizi mahkemeye mi vereyim? Bunu mu istiyorsunuz? Cayma hakkı kullanana, krediyi erken kapatana yeni kredi vermeyerek ceza mı veriyorsunuz? Vakti geldiğinde bene sizi cezalandıracağım. Halen arayan yok! Sorunu çözen yok! Yardımcı olan yok! Tam aksine ceza vermeye devam ediyor VakıfBank.
Merhaba sorununuz çözüldü mü? Çözüldüyse kaç gün sürdü