to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sanal Kartı Cursor.com’da Kullanılamıyor: Acil Çözüm Talebi
19.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sanal kartımla cursor.com üzerinden abonelik almak için işlem yaptım. İşleme onay vermeme rağmen siteden alışveriş yapamıyor, aboneliğimi başlatamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak sorunumun çözülemeyeceği, bunun imkansız olduğu yönünde bilgi verildi. Bilişim sektöründe ihtiyacım olan bu aboneliği alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve 20 yıldan uzun süredir müşterisi olduğum bir bankanın bu kadar kolay şekilde beni kaybetmeyi göze almasını kabul edemiyorum.
19.06.2026 tarihinde onay verdiğim işlemin sorunsuz şekilde tamamlanmasını, cursor.com üzerinden alışveriş yapabilmem için gerekli teknik veya sistemsel düzenlemenin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
